Alejandra Chang Talavera
Lima
Summary
Entusiasta estudiante universitaria del 7mo ciclo en Administración, con sólidos conocimientos en Excel intermedio. Demostrada capacidad para la organización, atención al cliente y trabajo en equipo. Habilidades destacadas en comunicación y seguimiento, respaldadas por una gran actitud y compromiso. Apasionada por el aprendizaje continuo.
Experiencia en asegurar la implementación eficiente del proceso de nuevos proyectos. Asimismo, experiencia en coordinación con diversos equipos. Dispuesta a brindar apoyo en otras tareas según las necesidades del equipo.
Overview
3
3
years of professional experience
Work History
Asistente Administrativo
Elam Dávila Perú
Lima
12.2023 - Current
- Seguimiento de una agenda actualizada con las citas programadas, asegurando la disponibilidad de los terapeutas y la asignación adecuada de tiempo para cada cliente.
- Desarrollo e implementación de estrategias de marketing para promover los servicios (digital y material promocional impreso, como folletos y volantes)
- Manejo de pagos y facturación, así como la gestión de cualquier documentación necesaria relacionada con los servicios proporcionados.
- Recepción y atención a los clientes en el centro y la comunicación con ellos mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes vía WhatsApp.
- Creación y publicación de contenido en redes sociales: Facebook e Instagram
- Colaboración con los demás miembros del personal para garantizar una comunicación clara y una coordinación eficiente de las citas y actividades
- Proporcionar apoyo administrativo general según sea necesario, como la gestión de suministros de oficina y la coordinación de reuniones y eventos.
Content Marketing Manager
La Nave - Emprende UP
Lima
01.2024 - Current
- Desarrollar estrategias de contenido para el podcast que esté alineada con los objetivos de la organización estudiantil, aumentar la visibilidad, promover la marca y atraer a seguidores potenciales dirigiendo a un grupo de estudiantes
- Crear y producir episodios de podcast de alta calidad, incluyendo la investigación de temas e invitados, la redacción de guiones, la coordinación de la grabación y la edición de audio
- Trabajar en estrecha colaboración con otras áreas de la organización, como relaciones públicas, redes sociales para garantizar la coherencia de la marca y la integración de mensajes clave en el podcast
- Analizar y evaluar el rendimiento del podcast y la efectividad de las estrategias de promoción. Identificar áreas de mejora y realizar ajustes en la estrategia y el contenido del podcast según sea necesario.
Miembro de Gestión de Proyectos
Acción Sostenible
03.2021 - 01.2024
- Líder del proyecto 'Talleres AcSos' durante 2023
- Se logró una relación con la municipalidad de Barranco y se realizaron talleres sobre sostenibilidad dirigido a aulas de secundaria en 3 colegios
- Diseño y desarrollo de proyectos sobre sostenibilidad dentro y fuera del entorno universitario como 'Comunidad Sostenible', 'CulturAcsos' y el Akapacha fest edición 2021, 2022 y 2023
Coordinadora del área de Eventos
La Nave - Emprende UP
03.2023 - 12.2023
- Organización de conferencias, paneles, workshops, entre otros
- Generar nexos constantes entre founders y otros actores del ecosistema; además fomentar la investigación de diferentes ventures dentro de la Universidad del Pacífico
Education
Tercio superior -
Secundaria completa
12.2020
Estudiante de Administración -
Universidad Del Pacífico
BSc Business and Management -
University of London
Skills
- Ingles intermedio-avanzado (First Certificate of English, Cambridge University & TOEFL iBT)
- Excel intermedio-avanzado
- Lenguaje R nivel intermedio
- Comunicación asertiva
VoluntARIADO
Startup Grind, Lima, PE, Agente Comercial, 2023-07-01, 2023-09-30, Apoyo en la venta de tickets para workshops, eventos y diversas operaciones comerciales.
Timeline
Content Marketing Manager
La Nave - Emprende UP
01.2024 - Current
Asistente Administrativo
Elam Dávila Perú
12.2023 - Current
Coordinadora del área de Eventos
La Nave - Emprende UP
03.2023 - 12.2023
Miembro de Gestión de Proyectos
Acción Sostenible
03.2021 - 01.2024
Tercio superior -
Secundaria completa
Estudiante de Administración -
Universidad Del Pacífico
BSc Business and Management -
University of London
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