Alexandra Fernanda Durand Hurtado
Resumen profesional
Con más de un año de experiencia combinada en atención al cliente y asesoría de ventas, poseo un enfoque proactivo orientado a la satisfacción del consumidor. Capaz de gestionar procesos comerciales desde la base operativa hasta el cierre de ventas. Busco un entorno dinámico donde pueda aplicar mis conocimientos técnicos y mi habilidad para generar relaciones comerciales de valor.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Asesora de ventas
Teleoperadora
lima, lima
03.2025 - 01.2026
- Atender y asesorar a clientes de manera remota para resolver dudas y ofrecer productos adecuados.
- Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización.
- Cumplimientos de objetivos diarios y mensuales.
- Manejo de objeciones y trabajo en equipo
- Venta de servicios de portabilidad móvil.
Ayudante de tienda
Atención al cliente
lima, lima
07.2023 - 10.2023
- Reponedor de productos
- Gestión de inventario
- trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
Enfatiza tus habilidades clave
- Reposición de productos
- Orden y limpieza de estantes
- Control básico de stock
- Verificación de fecha de vencimiento
- Trabajo en equipo
para ayudante de tienda
- Atención al cliente
- Ventas y cierre comercial
- Cumplimiento de metas
- Comunicación efectiva
- Trabajo bajo presión
para asesora de ventas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Asesora de ventas
Teleoperadora
03.2025 - 01.2026
Ayudante de tienda
Atención al cliente
07.2023 - 10.2023