Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Anali Milagros Vizurraga Gonzales

Anali Milagros Vizurraga Gonzales

Cerro de Pasco ,Pasco

Resumen profesional

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

9
9
years of professional experience

Experiencia

Promotor de ventas

OVERALL STRATEGY S. A. C
Cerro de Pasco , Pasco
09.2022 - 12.2022
  • Supervisión de actividades promocionales en equipo.
  • Coordinación de logística para eventos promocionales y demostraciones.
  • Elaboración de reportes de ventas y análisis de rendimiento de productos.
  • Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
  • Coordinación con el equipo de marketing para lanzamientos de productos.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales.
  • Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Participación en la creación de estrategias de ventas para nuevos productos.

Responsable de atención al cliente

COOP. AHOR. CRED. TRAB. VOLCAN LTDA.392
Cerro de Pasco , Pasco
01.2015 - 08.2015
  • Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Comunicación con el cliente a través de diferentes canales.
  • Seguimiento de los casos de los clientes hasta su satisfacción.
  • Coordinación de la atención al cliente en todas sus etapas.
  • Coordinación y supervisión de los empleados a cargo.
  • Gestión de los recursos humanos y materiales del departamento.

Responsable de atención a clientes

COOP. AHOR. CRED. TRAB. VOLCAN LTDA.392
Cerro de Pasco , Pasco
11.2013 - 03.2014
  • Cumplimiento de los estándares de calidad de atención en todo momento.
  • Atención a clientes y proveedores por teléfono y correo electrónico.
  • Retención y fidelización de clientes mediante un excelente servicio y atención.
  • Registro de información de los clientes en el sistema de la empresa.
  • Coordinación de la atención al cliente en todas sus etapas.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.

Formación

TECNICO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA

INSTITUTO SUPERIOR ISAM
Cerro de Pasco
12.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo y colaboración
  • Procesamiento de pagos
  • Atención y asesoramiento al cliente
  • Facilidad de palabra
  • Relaciones públicas
  • Asesoramiento a clientes
  • Planificación
  • Compromiso con la marca
  • Orientación a objetivos
  • Alta motivación
  • Capacidad de negociación
  • Manejo de inventarios
  • Pensamiento analítico e innovación
  • Comunicación
  • Persuasión y negociación
  • Competencias digitales
  • Uso de herramientas informáticas

Cronología

Promotor de ventas

OVERALL STRATEGY S. A. C
09.2022 - 12.2022

Responsable de atención al cliente

COOP. AHOR. CRED. TRAB. VOLCAN LTDA.392
01.2015 - 08.2015

Responsable de atención a clientes

COOP. AHOR. CRED. TRAB. VOLCAN LTDA.392
11.2013 - 03.2014

TECNICO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA

INSTITUTO SUPERIOR ISAM

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