ANGEL FLORES HUAHUAYO
Lima
Summary
Jefe de Operaciones de Servicio de Salud orientado en formar un equipo solido que lidere el mercado. Amplia experiencia en seguimiento y mejora de indicadores de calidad con hincapie en capacitacion y mejora de habilidades blandas del personal. Seguimiento y control de costos, ventas, margenes, facturacion y cobranza de los servicios.
Overview
11
11
years of professional experience
Work History
Jefe De Operaciones
Sanna
Lima, Peru
02.2018 - Current
- Responsable de la gestion operativa y financiera del servicio de ambulancia.
- Enfocado en innovacion, apertura de nuevos mercados y potenciar mutuamente a los servicios asociados de la division ambulatoria - Medico a domicilio, pacientes cronicos y telemedicina.
- Seguimiento de indicadores de recursos humanos, calidad, costos y ventas.
- Seguimiento de elaboracion de contratos con el area legal y coordinar las mejores condiciones economicas y operativas.
- Seguimiento de facturacion de los servicios realizados de acuerdo a requerimiento de cada cliente.
- Gestion de ingreso de nuevos clientes y permanente comunicacion con cartera de clientes.
Supervisor Medico
Sanna
Lima, Peru
12.2014 - 01.2018
- Responsable de la evalucion inicial de postulantes al servicio, proceso de induccion.
- Capacitacion continua de personal del servicio de Ambulancia en habilidades blandas y atencion de urgencias y emergencias medicas.
- Elaboracion de politicas y protocolos de seguridad.
- Responsable de respuesta de reclamos y manejo de casos complejos.
- Seguimiento y control de proveedores del servicio.
Medico De Asistencia
Sanna
Lima, Peru
06.2013 - 11.2014
- Realizar atenciones medicas a domicilio para los servicios de ambulancia y medico a domicilio.
- Coordinacion con medicos de guardia de Centros asistenciales para el traslado de pacientes desde y hacia centros clinicos.
- Cobertura de eventos sociales y deportivos como equipo de primera respuesta.
Medico En Área De Emergencia
IBT
Lima, Peru
08.2020 - Current
- Atencion de pacientes del servicio de emergencia.
- Indicacion de acuerdo a guias de practica clinica de analitica y examenes de imagenes complementarios.
- Coordinacion con de jefe de guardia de pacientes quer requieran hospitalizacion.
- Coordinacion de interconsultas con medicos especialistas.
Education
Certificado - Prehospitalary Trauma Life Support
NAEMT
Lima06-2024
Certificado - Basic Life Support
ECSI
Lima01-2023
Curso - Calidad Y Gestión De Seguridad Del Paciente
John Hopkins
USA12-2022
Curso - Interpretacion De La Norma Iso 9001-2015
Iberoamericana De Calidad Y Servicios
Lima04-2022
High School Diploma -
Universidad De Medicina De Moscu IM Sechenov
Moscu - Rusia06-2009
Skills
- Lider de equipo con habilidades blandas orientadas a resultados,
- Enfoque en el cliente para agregar nuevos y potenciar los actuales
- Analisis de negocio para dismimuir costos y aumentar ventas
- Estricto seguimiento a los niveles contables de facturacion y cobro de servicios
- Orientado a liderar la innovacion en el area de salud
Languages
Spanish
First Language
English
Intermediate (B1)
B1
Russian
Proficient (C2)
C2
Timeline
Medico En Área De Emergencia
IBT
08.2020 - Current
Jefe De Operaciones
Sanna
02.2018 - Current
Supervisor Medico
Sanna
12.2014 - 01.2018
Medico De Asistencia
Sanna
06.2013 - 11.2014
Certificado - Prehospitalary Trauma Life Support
NAEMT
Certificado - Basic Life Support
ECSI
Curso - Calidad Y Gestión De Seguridad Del Paciente
John Hopkins
Curso - Interpretacion De La Norma Iso 9001-2015
Iberoamericana De Calidad Y Servicios
High School Diploma -
Universidad De Medicina De Moscu IM Sechenov
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