anahinaydbe mendozaquispe
Resumen profesional
Cajera con ética de trabajo y un excelente servicio de atención al cliente. Mi experiencia abarca la gestión de cobros, el arqueo de caja, conocimiento de billetes falsos y la conciliación de facturas de manera precisa y rápida. Deseo integrarme a una empresa que favorezca el buen ambiente laboral.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
Experiencia
Responsable de caja
DISCOTECA EVOLUTION
JULIACA
2026.03 - 2026.05
- Puntualidad y responsabilidad.
- Elaboración de reportes diarios de ventas y discrepancias de efectivo.
- Manejo de sistemas de facturación y cobro electrónico.
- Adaptación a diferentes métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas, YAPE y apps con métodos de pago.
- Supervisión de la limpieza y organización del área de caja.
- Supervisión de los cortes y cuadres de caja y elaboración de informes de actividad diarios.
- Supervisión del orden, la higiene y el buen aspecto del área de caja.
- Gestión de reclamaciones y devoluciones, asegurando la satisfacción del cliente.
- Implementación de estrategias para minimizar errores en caja y mejorar la eficiencia.
- Apoyo al personal de invitación como anfitriona siempre que lo necesiten sin descuidar las tareas propias.
MOZA
DISCOTECA IMPERIUM
JULIACA
2025.05 - 2026.04
- Puntualidad y responsabilidad.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Limpieza y organización en el área de trabajo.
- Coordinación y cooperación con el personal de seguridad y los DJ.
- Resolución de conflictos leves y atención a situaciones correspondientes a mi ambiente laboral.
- Promoción de ventas y recomendaciones de bebidas y servicios.
- Coordinación con el personal de seguridad para reportar situaciones irregulares o conflictivas.
- Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento, asegurando que todo esté en orden.
- Resolución de quejas o sugerencias de los clientes de manera profesional y eficiente.
- Mantenimiento de un ambiente agradable y seguro, contribuyendo a la experiencia general del cliente.
- Servicio de bebidas y atención a clientes asegurando su satisfacción en todo momento.
- Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
Ayudante de cocina avanzado
CAFE DORADO
JULIACA
2025.09 - 2026.03
- Puntualidad y responsabilidad.
- Realización puntual de pedidos a proveedores y control de calidad de los insumos.
- Coordinación con el equipo de cocina para garantizar la eficiencia en el servicio.
- Asistencia en la gestión de los tiempos de preparación y entrega de pedidos.
- Apoyo en la formación de nuevos integrantes del equipo de cocina.
- Aplicación de técnicas de cocción avanzadas y manejo de temperaturas precisas.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria e utensilios en todas las tareas en la cafetería.
- Realización de inventarios y control de stock de alimentos y suministros.
- Manejo de utensilios y maquinaria de cocina con habilidad y seguridad.
- Preparación y presentación de platos siguiendo recetas específicas.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de una amplia variedad de bebidas a base de café siguiendo recetas estándar.
- Utilización de máquinas de espresso y otros equipos relacionados con la preparación del café.
- Capacitación del personal en atención al cliente y conocimiento del producto.
Anfitriona
MAGIC CENTER
Moquegua
2025.01 - 2025.08
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- apoyo a la empresa cada que requerían de mi persona cuando me encontraba de viaje en Moquegua.
Formación
ADMINISTRACION INDUSTRIAL
INSTITUTO SENATI
JULIACA 2024.06 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Dedicación al trabajo
- Persona responsable y comprometida
- Buena presencia
- Atención al cliente
- Identificación de billetes falsos
- Arqueos y cuadres de caja
- Comunicación clara y efectiva
- Puntualidad y eficiencia
Idiomas
Español
Principiante
Cronología
Responsable de caja
DISCOTECA EVOLUTION
2026.03 - 2026.05
Ayudante de cocina avanzado
CAFE DORADO
2025.09 - 2026.03
MOZA
DISCOTECA IMPERIUM
2025.05 - 2026.04
Anfitriona
MAGIC CENTER
2025.01 - 2025.08
ADMINISTRACION INDUSTRIAL
INSTITUTO SENATI
2024.06 -