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Formación
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¡Hola! Soy

Beatriz Consuelo Robles Quispe

Beatriz Consuelo Robles Quispe

Resumen profesional

Ejecutiva comercial especialista en captación y fidelización de clientes. Habilidad para analizar y desarrollar productos y servicios, manejo habitual de las técnicas de cierre y negociación. Gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias. En busca de un nuevo puesto en el que desarrollarme.

Datos destacados

15
years of professional experience

Experiencia

Banco Pichincha Peru
Lima, Lima

Ejecutiva comercial 3
2013.07 - 2026.05 (12 education.years_Label & 10 education.months_Label)

Resumen laboral

  • Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas. Productos como: Prestamos de libre disponibilidad, créditos por convenio, créditos con garantía liquida, créditos hipotecarios, venta de seguros.
  • Administrar y desarrollar la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento, por medio de la herramienta CRM.
  • Crecimiento en cartera y gestión, retención de saldos pasivos, seguimiento y fidelización de los mismos.
  • Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades, así mismo realizar visitas a empresas para ofrecer las cuentas sueldos , CTS.
  • Participación en Ferias inmobiliarias para evaluación de créditos hipotecarios y eventos del sector para representar a la empresa.
  • Capacitación de equipos de ventas en técnicas de persuasión, atención al cliente y cierre de ventas.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales, reportando resultados a la gerencia.
  • Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.
  • Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.

Edelnor , Luz del Sur
Lima, Lima

Cajero Recaudador
2011.03 - 2013.06 (2 education.years_Label & 3 education.months_Label)

Resumen laboral

. Recibir los pagos en efectivo verificando la autenticidad de los billetes.

. Realizar el arqueo diario para asegurar que el dinero recaudado coincida con los comprobantes emitidos.

. Brindar la buena atención a los clientes con un servicio rápido y amable, resolviendo dudas sobre montos y emitiendo los comprobantes correspondientes.

Formación

Universidad San Ignacio de Loyola
Lima

Bachiller en Administracion de Empresas

Universidad del Pacifico
Lima

Curso Liderazgo y Coaching de Ventas.

Centro de Idiomas Usil
Lima

Inglés Básico-Intermedio

Enfatiza tus habilidades clave

  • Empatía con el cliente
  • Proactividad y dinamismo
  • Capacidad de trabajar en equipo
  • Resolución de problemas
  • Técnicas de venta
  • Búsqueda de oportunidades
  • Liderazgo de equipos
  • Dinamismo y adaptabilidad
  • Proactividad e iniciativa
  • Visión comercial
  • Enfoque en resultados

Éxitos profesionales

  • Reconocimiento 2do lugar como Ejecutiva Comercial en el año 2022
  • Reconocimiento Trimestral año 2024 del 4to trimestre en la Categoria de Ejecutivo Comercial
  • Reconocimiento Alcanzando la cima del grupo de colaboradores destacados año 2024

Cronología

Ejecutiva comercial 3

Banco Pichincha Peru
2013.07 - 2026.05 (12 education.years_Label & 10 education.months_Label)

Cajero Recaudador

Edelnor , Luz del Sur
2011.03 - 2013.06 (2 education.years_Label & 3 education.months_Label)

Universidad San Ignacio de Loyola

Bachiller en Administracion de Empresas
2018.12

Universidad del Pacifico

Curso Liderazgo y Coaching de Ventas.
2023.05

Centro de Idiomas Usil

Inglés Básico-Intermedio
2018.12
Beatriz Consuelo Robles Quispe