Brigitte Joselyn Cordova Vera
Lima
Summary
Me considero una profesional con vocacion de servicio, perseverante, proactiva y muy dinámica. Highly-motivatedperson with desire to take on new challenges. Strong work ethic, adaptability, and exceptional interpersonal skills. Adept at working effectively unsupervised and quickly mastering new skills.
I'm a person with customer service, multitasking, and time management abilities. Devoted to giving every customer a positive and memorable experience.
Overview
13
13
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Event Decorator -
Grubi Eventos
Lima
01.2022 - 02.2024
- Responsable en atencion personalizada y calidad a los clientes a través de redes sociales, llamadas telefónicas, logrando la fidelización de los clientes atendidos en un 90%.
- Trabajo en equipo y comunicación a todo nivel, logrando los objetivos de venta asignados asi como la resolución satisfactoria de problemas encontrados con la mercaderia.
Gerente Administrativo
Tienda Online Kendall Dulce Boutique
Lima
03.2021 - 02.2024
- Realice trabajo en atencion al cliente por redes sociales, llamadas y presencialmente en la venta de ropa y deliverys.
- Worked successfully with diverse group of coworkers to accomplish goals and address issues related to our products and services.
- Prioritized and organized tasks to efficiently accomplish service goals.
- Estaba encargada del area de marketing de la marca de la ropa.
Administrative Manager
Salon de Belleza ''BRIGITTE STYLING"
Villa El Salvador, Lima
01.2019 - 12.2019
- Trabajé como dueña, administradora, publicista en redes sociales, estilista y maquilladora profesional.
Estilista Y Maquilladora
Salón de Belleza MC COLORISTAS
San Isidro-Lima, Peru
08.2016 - 01.2018
- Desempené el trabajo como estilista, maquilladora profesional, masajista y publicista.
- Ocupaba tambien el cargo de recepcionista y encagarada del salon de belleza. Completed day-to-day duties accurately and efficiently.
- Promoted high customer satisfaction by resolving problems with knowledgeable and friendly service.
- Provided excellent service and attention to customers
Colaborado Y Cajera
ARCOS DORADOS (RESTAURANTE MC DONALDS)
Miraflores-Lima
02.2011 - 07.2013
- Trabaje en atencion al cliente como cajera, colaboradora en todas las areas del restaurante.
- Me acoplaba sin problema a los horarios rotativos dentro de las 24 horas de atencion en el restaurante.
- Promoted high customer satisfaction by resolving problems with knowledgeable and friendly service.
Education
Tripulante De Cabina Y Agente De Servicio Al Pasajero - Aviation Management And Operations
Instituto Columbia
Lince,Lima08-2024
Ingles - Ingles
INSTITUTO CULTURAL PERUANO NORTEAMERICANO (ICPNA)
Lima01-2022
Taller De Tematicas Infantiles YDS - Decoración Para Eventos
Yunko Do Santos
Lima01-2022
Curso Colorimetría - Colorimetría
Instituto Montalvo
Lima, Peru04-2016
Ingenieria Industrial
Universidad Inca Garcilazo De La Vega
Pueblo Libre, Lima08-2011
Secundaria Completa - Secondary Education
I.E.P ''SAN IGNACIO''
Lima,Peru12-2009
Skills
- Liderazgo
- Capacidad de adaptacion a tareas de diferente indole
- Trabajo en equipo
- Strong Communication Abilities
- Problem-Solving Capabilities
- Sé desempenar con exito mi inteligencia emocional
- Habilidad para captar clientes potenciales
- Conocimiento de normativas aeronauticas
- Presentacion personal impecable
Affiliations
Creadora de contenido en redes sociales, voy al Gym 3 a 5 veces a la semana, preparo comidas saludables, estudio en Columbia e Icpna.
Accomplishments
- Actualmente tengo una tienda online de ropa con mas de 17 000 seguidores en redes sociales. Tengo mi negocio de Organizador de eventos. En nivel academido la mayoria de mis notas en Columbia son promedio 20 y soy Delegada de mi salon actualmente. Los profesores siempre me felicitan por mi actitud, trabajo en equipo , desempeno en exposiciones y notas. Recientemente acabo de conocer el Proyecto de Ampliación del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez .
Certification
ICPNA | Actualmente estudiando el nivel Intermedio
CERTIFICADO de los Globalizadores AMADEUS Y SABRE
CONSTANCIA DE PARTICIPACIÓN Evento del DRELM - Día del Maestro
Languages
Spanish
First Language
English
Intermediate (B1)
B1
SOWTWARE
- MICROSOFT WORD
- MICROSOFT ECXEL
References
References available upon request.
Timeline
Event Decorator -
Grubi Eventos
01.2022 - 02.2024
Gerente Administrativo
Tienda Online Kendall Dulce Boutique
03.2021 - 02.2024
Administrative Manager
Salon de Belleza ''BRIGITTE STYLING"
01.2019 - 12.2019
Estilista Y Maquilladora
Salón de Belleza MC COLORISTAS
08.2016 - 01.2018
Colaborado Y Cajera
ARCOS DORADOS (RESTAURANTE MC DONALDS)
02.2011 - 07.2013
Tripulante De Cabina Y Agente De Servicio Al Pasajero - Aviation Management And Operations
Instituto Columbia
Ingles - Ingles
INSTITUTO CULTURAL PERUANO NORTEAMERICANO (ICPNA)
Taller De Tematicas Infantiles YDS - Decoración Para Eventos
Yunko Do Santos
Curso Colorimetría - Colorimetría
Instituto Montalvo
Ingenieria Industrial
Universidad Inca Garcilazo De La Vega
Secundaria Completa - Secondary Education
I.E.P ''SAN IGNACIO''
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