Carlos Alberto De La cruz Quintana
Resumen profesional
Especialista en sistemas con amplia experiencia en la gestión de infraestructura tecnológica. Destaco por mi capacidad de liderazgo, gestión de proyectos y habilidades analíticas para resolver problemas complejos. Busco aportar conocimientos y experiencia en un equipo que valore la innovación y la mejora continua.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Gestor de activos TI
CANVIA
Lima, Lima
2025.09 - Actual
- Gestión del ciclo de vida de los activos de TI (hardware, software y licencias).
- Control y mantenimiento del inventario de activos tecnológicos.
- Coordinación con Mesa de Ayuda e Infraestructura.
- Ejecución de inventarios físicos y conciliación con la CMDB.
- Coordinación con proveedores para altas, renovaciones y bajas de activos.
- Elaboración de reportes de estado de activos y métricas de gestión.
- Soporte a procesos ITSM (incidentes y requerimientos).
- Asignación y reasignación de equipos a usuarios, control de entregas y actas de conformidad.
- Gestión de ingresos y salidas de activos del almacén TI (Kardex).
- Participación en auditorías internas de activos TI, levantamiento de observaciones.
Analista TI
Gs & S System ( PROYECTO: ASOCIACION UNACEM)
2023.01 - 2025.08
- Realización de dashboard en Power BI.
- Gestor de activos.
- Coordinación de pruebas y despliegues de seguridad de la información.
- Coordinación de servicios con proveedores externos.
- Generación de informes técnicos y ejecutivos.
Administrador de sistemas y redes
Gs & S System
2023.01 - 2025.08
- Gestión de Active Directory: creación, modificación y eliminación de cuentas de usuario, grupos y OU.
- Gestión de políticas de acceso mediante GPO.
- Control de permisos, privilegios y políticas de seguridad.
- Configuración y monitoreo de switches, routers y access point.
- Resolución de incidencias de conectividad.
Soporte N1 y N2
Gs & S System ( PROYECTO:UNACEM)
2021.01 - 2023.01
- Manejo de sistema de tickets - Escalamiento, coordinaciones, categorización y asignación de casos. (Freshservices).
- Recepción de llamadas y atención de consultas a los usuarios.
- Preparación de equipos.
- Instalación de Equipos y periféricos en las Áreas requeridas.
- Instalación de programas generales (Celisistemas, VPN, SAP, SADU, Office, etc.)
- Instalación de programas Pi System.
- Formateo de equipos y restauración.
- Manejo de equipos PC Open Frame touch panel.
- Mantenimiento de equipos (Pc, impresoras térmicas, laptop, etiqueteras, impresoras multifuncionales marca HP).
- Mantenimiento preventivo de Switch y servidores.
- Configuración de Impresoras térmicas, matriciales, Lectoras código de barra.
- Manejo de Microsoft Azure (roles, permisos, licencias, creación de usuarios, listas de distribución, Exchange, etc.)
- Manejo básico en SAP.
- Manejo e instalación de software VNC.
- Monitoreo en Plataforma Solarwinds.
- Manejo de Teamviewer-AnyDesk-Logmein.
- Manejo de equipos a nivel Hardware (ensamblaje).
- Manejo de equipos MacBook.
- Atenciones On-site VIP (Gerencia).
- Resolución de incidentes referentes al sistema automatizado del Despacho de Cemento (Sistema de pesaje - SADU).
- Revisión de equipos Capa 2 y 3 en Gabinetes de red - Rack.
- Realización de Backup-PST.
- Manejo de Windows server (Roles, Directivas de Grupo, Políticas de acceso, Active Directory).
Formación
Bachiller - Ingeniería de redes y comunicaciones
universidad tecnológica del Perú
Enfatiza tus habilidades clave
- JavaScript
- SQL
- Office
- Power BI
- HTML
- CSS
- Web Development
- Networking
- Data Center Management
- Linux
- ITSM Tools (Jira, ServiceNow, Zendesk, Freshservice, GLPI)
Diplomas
- Diseño de base de datos - CEPSUNI
- Implementación SQL I - CEPSUNI
- CCNA1/CCNA2
- Administración de Redes
- Google Cloud Platform Fundamentals: Core Infrastructure
- Essential Cloud Infrastructure: Foundation
- Essential Cloud Infrastructure: Core Services
- Elastic Cloud Infrastructure: Scaling and Automation
- Introduction to Cybersecurity Cisco
- Fundamentos ITIL v4 CTIC UNI
Personalizado
Bachiller en Ingeniería de Redes y Comunicaciones, con sólidos conocimientos en tecnologías de la información y experiencia en el ámbito laboral. Orientado a la eficiencia y la mejora continua, con capacidad para adaptarme a diversas áreas de TI, aplicando de manera efectiva las competencias adquiridas durante mi formación profesional y práctica. Comprometido con aportar valor a los objetivos de la organización mediante responsabilidad, proactividad y enfoque en resultados.
Cronología
Gestor de activos TI
CANVIA
2025.09 - Actual
Analista TI
Gs & S System ( PROYECTO: ASOCIACION UNACEM)
2023.01 - 2025.08
Administrador de sistemas y redes
Gs & S System
2023.01 - 2025.08
Soporte N1 y N2
Gs & S System ( PROYECTO:UNACEM)
2021.01 - 2023.01
Bachiller - Ingeniería de redes y comunicaciones
universidad tecnológica del Perú