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¡Hola! Soy

Carmen Gómez Ascorra

Lima,Lima
Carmen  Gómez Ascorra

Resumen profesional

Asesor de ventas telefónicas con experiencia en contacto con clientes, identificación de necesidades y promoción de productos o servicios. Poseo sólidas habilidades en comunicación efectiva, trabajo bajo presión y cumplimiento de objetivos comerciales. Busco una oportunidad en una compañía que fomente el desarrollo profesional y el crecimiento dentro del área de ventas.

Datos destacados

7
years of professional experience
1
Certification

Experiencia

GRUPO NORTE SAC
Lima

Teleoperador de ventas
01.2025 - 05.2025

Resumen laboral

  • Asesoramiento a clientes sobre características y beneficios de productos ofrecidos.
  • Coordinación de citas y seguimientos para cerrar ventas efectivas.
  • Registro y actualización de información en el sistema de gestión de ventas.

MEGA MANAGEMENT SAC
Lima

Teleoperadora de ventas
10.2024 - 12.2024

Resumen laboral

  • Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.
  • Identificación de necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y personalizadas.
  • Seguimiento postventa para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.

O&M SERVICIOS COMERCIALES SAC
San Isidro

Teleoperadora de ventas
07.2024 - 08.2024

Resumen laboral

  • Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios a través de llamadas telefónicas.
  • Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.
  • Seguimiento postventa para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.

MEGA MANAGEMENT SAC
Lima

Teleoperador de ventas
04.2024 - 07.2024

Resumen laboral

  • Emisión de llamadas a clientes activos, ofreciéndoles nuevos productos o servicios.
  • Cumplimiento de las cuotas mensuales y los objetivos fijados por la empresa.
  • Preparación de ofertas y soluciones adaptadas a distintos perfiles de cliente.

MANAGEMENT FORCE SAC
Lima

Teleoperadora de ventas
05.2022 - 10.2023

Resumen laboral

  • Análisis de tendencias de ventas para identificar oportunidades de mejora continua.
  • Capacitación en técnicas de ventas y atención al cliente para nuevos integrantes del equipo.
  • Manejo de objeciones y cierre de ventas mediante estrategias personalizadas de comunicación.
  • Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios a través de llamadas telefónicas.

TELEMARK SPAIN
Miraflores

Teleoperadora de ventas
09.2019 - 10.2019

Resumen laboral

  • Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios a través de llamadas telefónicas.
  • Manejo de objeciones y cierre de ventas mediante estrategias personalizadas de comunicación.
  • Seguimiento postventa para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.

IDEAS DIFERENTES SAC
Surquillo

Teleoperadora de ventas
11.2018 - 01.2019

Resumen laboral

  • Manejo de objeciones y cierre de ventas mediante estrategias personalizadas de comunicación.
  • Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios a través de llamadas telefónicas.
  • Participación en reuniones de equipo para compartir mejores prácticas y resultados.

BURÓ SAC
Miraflores

Teleoperadora de ventas
03.2018 - 04.2018

Resumen laboral

  • Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios a través de llamadas telefónicas.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales mediante técnicas efectivas de persuasión.
  • Manejo de objeciones y cierre de ventas mediante estrategias personalizadas de comunicación.

Formación

INSTITUTO PERUANO-CANADIENSE
Lima

Secretaria Ejecutiva en Castellano

Resumen académico

Tipificación, Redacción de Documentos, Contometría, Taquigrafía, etc.

EIGER
Miraflores

Ofimática Empresarial from Computación é Informática
04.2006

TRANSLESS
Miraflores

Inglés Básico from Inglés
01.1991

Resumen académico

Vocabulario, Lectura y Escritura.

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad
  • Capacidad de concentración
  • Habilidades comunicativas
  • Rapidez mental
  • Manejo de herramientas ofimáticas
  • Poder de persuasión y convicción
  • Orientación a objetivos
  • Carácter extrovertido
  • Capacidad de negociación
  • Afán de superación
  • Gestión eficiente de llamadas
  • Empatía y escucha activa
  • Negociación y manejo de objeciones

Diplomas

  • Certificación de Gestor Revelación de Área de Desembolsos. En Mega Management en Mayo 2023.
  • Certificación de mejor Gestora. En Management Force en Julio 2023.
  • Certificación de Mejor Equipo Revelación de Desembolsos. Equipo EFE. Management Force en Julio 2023.
  • Diploma de Reconocimiento. Grupo Norte en Marzo 2025.

Cronología

Teleoperador de ventas

GRUPO NORTE SAC
01.2025 - 05.2025

Teleoperadora de ventas

MEGA MANAGEMENT SAC
10.2024 - 12.2024

Teleoperadora de ventas

O&M SERVICIOS COMERCIALES SAC
07.2024 - 08.2024

Teleoperador de ventas

MEGA MANAGEMENT SAC
04.2024 - 07.2024

Teleoperadora de ventas

MANAGEMENT FORCE SAC
05.2022 - 10.2023

Teleoperadora de ventas

TELEMARK SPAIN
09.2019 - 10.2019

Teleoperadora de ventas

IDEAS DIFERENTES SAC
11.2018 - 01.2019

Teleoperadora de ventas

BURÓ SAC
03.2018 - 04.2018

INSTITUTO PERUANO-CANADIENSE

Secretaria Ejecutiva en Castellano

EIGER

Ofimática Empresarial from Computación é Informática

TRANSLESS

Inglés Básico from Inglés
Carmen Gómez Ascorra