CHRISTINA KATHERINE BUSTAMANTE RODRIGUEZ
Arequipa
Summary
Experienced administrative professional prepared with strong background in office management, scheduling, and communication. Skilled in handling multiple tasks efficiently, ensuring smooth operations, and supporting executive teams. Team collaboration and adaptability to changing needs drive consistent achievement of organizational goals. Known for reliability and fostering positive work environment.
Overview
2024
2024
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
ASISTENTE ADMINISTRATIVO COMERCIAL
INVERSIONES MAXPI EIRL
01.2023 - 01.2024
- Maintain confidentiality of sensitive information by adhering to strict privacy policies and implementing secure filing systems.
- Deliver excellent customer service through prompt responses to client inquiries, addressing concerns effectively, and building strong relationships.
- Ensure accurate record-keeping with diligent data entry and database management for vital company information.
- Improve document organization with thorough file maintenance, archiving outdated records as necessary for efficient retrieval when needed.
- Coordinar office supply inventory management, proactively ordering necessary items before depletion to avoid workflow disruptions.
- Organize office events such as holiday parties or team-building activities, promoting a positive company culture and boosting employee morale.
- Streamline invoice processing procedures to ensure timely payment of vendors while minimizing errors in financial records.
- Continually sought methods for improving daily operations, communications with clients, recordkeeping, and data entry for increased efficiency.
- Liaise between clients and vendors and maintained effective lines of communication.
- Identified and recommended changes to existing processes to improve accuracy, efficiency, and quality service.
- Develop relationships with clients for increased loyalty and repeat business.
- Provided exceptional customer service, resulting in numerous positive reviews and referrals.
- Coached new hires on sales techniques, contributing to their development as successful team members.
ATENCIÓN AL CLIENTE
INVERSIONES MAXPI
03.2022 - 12.2022
- Generar nuevas experiencias en atención al cliente
- Manejo de buenas relaciones interpersonales
- Apoyo en la elaboración de expedientes de mineral
- Coordinación con el proveedor minero para documentación
- Recepción, verificación y llenado de guías de mineral y transporte
- Recepción y Registro de muestras para laboratorio
- Gestión y control de comidas para el personal
- Kardex de alimentación mensual
- Acompañamiento del cliente para lograr su fidelización
- Manejo de caja chica
- Gestión y control de stock de insumos del Área Comercial
CAJERA /ATENCIÓN AL CLIENTE
PRIMAX
01.2019 - 01.2022
- Atención al cliente
- Arqueo de caja
- Detección de billetes y monedas
- Apoyo en funciones administrativas
- Apoyo en la toma de varilla
- Ingreso al sistema de control de stock de combustibles
- Otras funciones propias del puesto de cajero
TIENDA DE CONVENIENCIA
LISTO
- Atención al cliente
- Arqueo de caja
- Recepción e ingreso de mercadería al sistema
- Conteo, almacenamiento y reposición de mercadería
- Inventario
- Aplicación de la metodología 5s
PRACTICAS CONTABLES
ESTUDIO CONTABLE GANOZA & ASOCIADOS
01.2020
- Reconocimiento de comprobante de pago
- Elaboración de registros de compras y ventas
- Elaboración de T−registro plame
- Elaboración y determinación de planilla de sueldos y salarios
ATENCIÓN AGENTE BCP
LIBRERÍA GRAFFITI
01.2016 - 01.2017
- Operaciones Bancarias
- Arqueo de caja (apertura y cierre de caja)
- Detección de billetes y monedas
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
GEODESIA PERUANA
01.2015 - 12.2015
- Recepción de llamadas
- Trabajos en coordinación con el Administrador
- Apoyo en temas de asistencia social
- Apoyo en proceso de reclutamiento y selección
Education
Inglés Básico - Curso Complementario Intensivo
Centro De Idiomas UCT
Trujillo02-2025
Agentes De Cambio Para La Igualdad De Género - Igualdad De Género
Ministerio De La Mujer Y Poblaciones Vulnerables
10-2023
Feminicio Y Gestión De Riesgo Frente A La Violenci - Desarrollo Profesional
EsFormación
Arequipa, Peru09-2023
Asistente De Recursos Humanos - Curso De Especialización
CAPEDUCentro De Capacitación
Lima08-2019
Asistente De Planillas - Curso De Especialización
CAPEDUCentro De Capacitación
Lima08-2019
Curso de especialización - Auxiliar de caja y atención al cliente
PROGRAMA JOVENES PRODUCTIVOS/UNT
01.2017
Skills
- Capacidad para trabajar en equipo
- Habilidad para solucionar problemas
- Cumplimiento, identificación y compromiso con las metas de la empresa
- Customer and client relations
- Clerical support
- Prioritization
- Documentation and control
- Data organization
Languages
Inglés
Elementary
Training
- Curso de Feminicidio y Gestión de riesgo frente a la violencia
- Curso de Agentes de cambio para la igual de género
- Asistente de Recursos Humanos
- Asistente de Planillas
- Ofimática Empresarial
Certification
Asistente de Planillas
Asistente de recursos Humanos
Auxiliar en caja y atención al cliente
Técnico en ofimatica empresarial
Timeline
ASISTENTE ADMINISTRATIVO COMERCIAL
INVERSIONES MAXPI EIRL
01.2023 - 01.2024
ATENCIÓN AL CLIENTE
INVERSIONES MAXPI
03.2022 - 12.2022
PRACTICAS CONTABLES
ESTUDIO CONTABLE GANOZA & ASOCIADOS
01.2020
CAJERA /ATENCIÓN AL CLIENTE
PRIMAX
01.2019 - 01.2022
ATENCIÓN AGENTE BCP
LIBRERÍA GRAFFITI
01.2016 - 01.2017
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
GEODESIA PERUANA
01.2015 - 12.2015
Curso de especialización - Auxiliar de caja y atención al cliente
PROGRAMA JOVENES PRODUCTIVOS/UNT
TIENDA DE CONVENIENCIA
LISTO
Inglés Básico - Curso Complementario Intensivo
Centro De Idiomas UCT
Agentes De Cambio Para La Igualdad De Género - Igualdad De Género
Ministerio De La Mujer Y Poblaciones Vulnerables
Feminicio Y Gestión De Riesgo Frente A La Violenci - Desarrollo Profesional
EsFormación
Asistente De Recursos Humanos - Curso De Especialización
CAPEDUCentro De Capacitación
Asistente De Planillas - Curso De Especialización
CAPEDUCentro De Capacitación
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