Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Idiomas
Timeline
Generic
Cinthia Verónica Valderrama Rodríguez

Cinthia Verónica Valderrama Rodríguez

Lima,ARE

Summary

Licenciada en Administración de Empresas, con experiencia de 10 años en banca comercial en roles de atención a cliente, venta de productos intangibles, así como ejecución y seguimiento de procesos corporativos financieros, regulatorios, comerciales y administrativos. Experiencia e Interés en gestión de proyectos en sectores cómo operaciones, talento humano e innovación social. Orientación al trabajo en equipo para cumplimiento de metas, capacidad de trabajar bajo presión, proactiva al plantear soluciones para lograr resultados de calidad.

Overview

14
14
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Gestor de Proyecto

ORUGA Innovación Social
01.2018
  • Company Overview: ORUGA es una iniciativa de innovación social incubada en StartUP UPC durante el 2015, cuyo objetivo es elevar la empleabilidad de las personas con discapacidad (PCD).
  • Diseño de producto, gestión de alianzas y promoción en RRSS
  • Organización de talleres de empleabilidad en Telemarketing a PCD.

Ejecutiva de Desarrollo de Negocio

ERGO Consultores
01.2014 - 07.2014
  • Venta de servicios de reclutamiento especializado en Tecnologías de Información

Gestor de Plataforma

BBVA Banco Continental
01.2006 - 01.2011
  • Venta cruzada de productos financieros a empresas y personas naturales, Análisis de expedientes de crédito, manejo de Cartera atrasada, atención de reclamos, atención al cliente.

Asesor de Servicio al Cliente

BBVA Banco Continental
01.2001 - 01.2005
  • Manejo de efectivo, atención al cliente, venta mono producto, cuadros contables, controles de seguridad de fraude y lavado de dinero.

Education

MAESTRÍA - Diseño y Gestión de Proyectos Tecnológicos

UNIR México | Universidad Internacional de La Rioja en Perú
03.2023

Carrera profesional - Administración de Empresas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
01.2016

Diplomado - Gestión Empresarial

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) Post-Grado
12.2007

Skills

  • Office a nivel de usuario avanzado
  • Project management
  • Customer service
  • Time management
  • Documentation and reporting
  • Project planning
  • Customer relationship management (CRM)
  • Sales techniques
  • Conflict resolution
  • Sales management
  • Business administration
  • Business development
  • Financial management
  • Lead generation
  • Clear communication
  • Teamwork and collaboration
  • Effective communication
  • Attention to detail
  • Problem-solving
  • Multitasking Abilities
  • Excellent communication
  • Organizational skills

Certification

  • PMI Lima Perú Chapter – Comunidad de Práctica Social
  • I Convención Internacional de Gestión de Proyectos con Impacto Social Marzo 2021
  • PM Certifica
  • Curso: Dirección de Proyectos PMBOK Setiembre / Octubre 2020
  • Pontificia Universidad Católica de Perú (PUCP) - Facultad de Gestión y Alta Dirección
  • Seminario: Generación de Modelos de Proyectos para Gestores Culturales y Creativos Junio 2014
  • BBVA Banco Continental: Cursos de Liderazgo, Procesos y regulación bancaria, atención al cliente, Contabilidad Financiera

Idiomas

English
Intermediate (B1)

Timeline

Gestor de Proyecto

ORUGA Innovación Social
01.2018

Ejecutiva de Desarrollo de Negocio

ERGO Consultores
01.2014 - 07.2014

Gestor de Plataforma

BBVA Banco Continental
01.2006 - 01.2011

Asesor de Servicio al Cliente

BBVA Banco Continental
01.2001 - 01.2005

Carrera profesional - Administración de Empresas

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)

Diplomado - Gestión Empresarial

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) Post-Grado

MAESTRÍA - Diseño y Gestión de Proyectos Tecnológicos

UNIR México | Universidad Internacional de La Rioja en Perú
Cinthia Verónica Valderrama Rodríguez