

Responsable del soporte en el triaje de pacientes, toma de funciones vitales, asistencia a profesionales de la salud y distribución de medicamentos esenciales en comunidades vulnerables. Logro clave: Atendí de manera directa a más de 350 pacientes durante campañas de salud itinerantes, logrando reducir los tiempos de espera en un 25% gracias a la optimización de los protocolos de recepción y registro clínico.
Responsable de la atención al público, orientación en el uso de medicamentos esenciales y dispensación de insumos médicos en las farmacias comunitarias e itinerantes de la fundación. Logro clave: Brindé asesoría personalizada a más de 450 usuarios, logrando un 98% de satisfacción en el servicio gracias a mi capacidad para combinar habilidades comerciales con mis conocimientos técnicos de primeros auxilios y salud.
Responsable de la atención prehospitalaria de urgencia, evaluación inicial de pacientes (triaje START) y aplicación de maniobras de RCP y soporte básico de vida en zonas afectadas por desastres naturales. Logro clave: Atendí y estabilicé de forma oportuna a más de 80 personas en situaciones críticas de campo, manteniendo un 0% de incidentes por retraso en la atención gracias a una respuesta rápida coordinada con las postas locales.
Dispensación farmacéutica y venta consultiva: Dominio en la interpretación de recetas, expendio seguro de medicamentos y asesoría comercial experta basada en normativas de salud vigentes
Gestión de inventarios y sistemas POS: Capacidad técnica para controlar el stock (Kardex), registrar fechas de vencimiento, manejar caja y operar sistemas de facturación en el punto de venta
Atención prehospitalaria y triaje de urgencias: Competencia certificada para responder con liderazgo y calma ante emergencias médicas en el establecimiento, aplicando protocolos de primeros auxilios avanzados
Fidelización y orientación al paciente: Excelencia en el trato directo al público, empatía en la atención de dolencias y resolución proactiva de reclamos para asegurar la recompra