Daniela Edith Palacios
Lima,Lima
Resumen profesional
Experiencia en brindar atención al cliente, trabajo bajo presión y grupal, proactiva con gran capacidad de organizar, con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Sales advisor
Hft:M group
Vitarte, Lima
2025.11 - 2026.01
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Atención en caja realizando cobro en efectivo
- Medios electrónicos.
Vendedora y cajera
Starbrands group
Lima, Lima
2022.02 - 2024.08
- Información al cliente sobre precios, ofertas y descuentos de productos estimulando su compra.
- Gestión de cobro al cliente, en efectivo.
- Por medios electrónicos.
- Apoyo en el control de inventario y en el acomodo de productos en tienda.
- Información a los clientes sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Persuasión, negociación y cierre de ventas con los clientes.
- Registro de las ventas procesándolas en el sistema de la empresa.
- Solicitud de productos, marcado y reposición según los protocolos de stock establecidos.
- Atención a clientes en mostrador y línea de caja.
- Atención comercial a clientes, asesorándolos sobre los productos disponibles.
- Www.starbrandsgroup.com
Asesor de call center
3rceriza
Lima, Lima
2021.02 - 2022.02
- Servicio personalizado al cliente, ofreciendo una experiencia satisfactoria y un alto nivel de calidad.
- Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
- Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
- Registro de información en el sistema y gestión de la base de datos de clientes.
- Información sobre productos y servicios de la empresa.
- Identificación de las necesidades del cliente para brindarle el mejor asesoramiento.
- Venta telefónica de productos y/o servicios, cumpliendo con los objetivos marcados.
Formación
Cosmetología
Instituto ltae
Administración de empresas
Instituto Sabio Antúnez de Mayo/o
Cercado de limaEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Amabilidad y paciencia
- Disponibilidad horaria
- Actitud colaborativa
- Organización
- Persona proactiva
- Orientación al cliente
- Motivación
- Capacidad de trabajo
Personalizado
- Rafael Querevalu Ameg, Jefe de Recursos Humanos, Starbrands Peru S.A.C., Av. Victor Andrés Belaunde 280, Piso 2, San Isidro, Lima, 27, (511) 421 5781, www.starbrandsgroup.com
- Luis Manuel Chavez Cabello, Gerente General, Terceriza Peru S.R.L., Calle Los Halcones 102, Urb. Limatambo, Surquillo, Lima, +51 1 5003577, contacto@3eriza.pe
Cronología
Sales advisor
Hft:M group
2025.11 - 2026.01
Vendedora y cajera
Starbrands group
2022.02 - 2024.08
Asesor de call center
3rceriza
2021.02 - 2022.02
Cosmetología
Instituto ltae
Administración de empresas
Instituto Sabio Antúnez de Mayo/o