Daphne Naiyara Llanos Smith
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Atención al Cliente
- Mantenimiento de la estética y presentación del área de recepción acorde a la imagen de la marca.
- Implementación de protocolos de bienvenida y despedida de clientes.
- Gestión de quejas y sugerencias de clientes para mejorar la experiencia de servicio.
- Atención a los asistentes durante su presencia en el evento.
Anfitriona
- Atención al cliente en todo momento para dejar una buena imagen de la empresa y que tengan la mejor experiencia posible.
- Control preciso y registro de la cantidad de personas que entran y salen del establecimiento.
- Resolución de cualquier inquietud planteada por los clientes.
- Recepción y bienvenida al establecimiento a los clientes de forma respetuosa y amable.
- Difusión y entrega de material promocional y merchandising de la empresa o la marca.
Formación
Secundaria Completa -
Jose Maria Arguedas
Los Olivos 2019.03 - 2023.12
Comunicacion y Marketing Digital
Universidad Privada Del Norte
Los Olivos 2001.05 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trato amable y cordial
- Trabajo en equipo
- Paciencia y tolerancia
- Organización de eventos
- Versatilidad y adaptabilidad
- Organización y eficiencia
- Excelente presencia
- Actitud proactiva y dinámica
- Amabilidad y profesionalismo
- Empatía y escucha activa
- Simpatía y paciencia
- Servicio al cliente
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Secundaria Completa -
Jose Maria Arguedas
2019.03 - 2023.12
Comunicacion y Marketing Digital
Universidad Privada Del Norte
2001.05 -