Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
DISPONIBILIDAD
REFERENCIAS
Cronología
Generic
David Abraham Davila Peña

David Abraham Davila Peña

LIMA,LIMA

Resumen profesional

Estudiante de Ingeniería de sistemas e informática, con un gran interés en solucionar problemas informáticos. Con capacidad para aprender y aplicar mis conocimientos al ámbito profesional. En busca de una oportunidad laboral en la que desarrollar mis habilidades y adquirir experiencia.

Datos destacados

2
2
years of professional experience

Experiencia

Jefe de tienda

GoGamer
Lima, lima
10.2019 - Actual
  • Reposición de la mercancía recibida desde almacén.
  • Supervisión del buen funcionamiento de la tienda y del personal a cargo garantizando el cumplimiento de los objetivos marcados.
  • Control y pedidos de artículos para la venta.
  • Supervisión de la caja fuerte y coordinación de los depósitos diarios
  • Evaluación de los productos, ofertas y estudio de su localización dentro del establecimiento para conseguir más ventas.
  • Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
  • Estudio de mercado para lograr aumentar la competitividad y mejorar la estrategia comercial.

Responsable de atención al cliente

Check Point
Lima, LMA
01.2018 - 11.2019
  • Supervisión del óptimo funcionamiento de canales de atención al cliente (redes sociales, correos electrónicos, WhatsApp, etc).
  • Reuniones con los responsables de áreas para revisión del servicio de atención del cliente.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Seguimiento y análisis de casos específicos de reclamos junto con el área técnica.
  • Colaboración con los demás equipos y departamentos de la empresa.
  • Creación de una relación cercana con los clientes para conocer sus necesidades y prioridades.
  • Negociación y cierre de acuerdos con clientes nuevos y existentes.

Operario de logística de almacén

R & S ALUMINIOS
Lima, LIMA
07.2017 - 12.2017
  • Recogida, envío y transmisión de pedidos.
  • Organización de la salida de transportes antes de cada ruta.
  • Almacenamiento y embalaje.
  • Recepción y comprobación de mercancías y verificación de pedidos.
  • Evaluación de los suministros y el inventario de productos para verificar su calidad y cantidad.
  • Uso de máquinas y herramientas de carga, como escaleras y carretillas elevadoras .

Formación

Ingeniería de Sistemas e Informática

Universidad Tecnológica Perú
Lima, LMA
07.2015 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Excelentes capacidades comunicativas
  • Aptitudes para la motivación de equipos
  • Dinamismo y proactividad
  • Competente en el manejo de herramientas informáticas
  • Iniciativa
  • Liderazgo y delegación de tareas
  • Comunicación
  • Resolución de problemas
  • Gestión y formación de personal

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

DISPONIBILIDAD

  • Inmediata.
  • Jornada completa.

REFERENCIAS

  • Kevin Arnold Sánchez Maqui

Consultor SAP BASIS

cel: 944 340 595

  • Ricardo Robinson Pilares Huaroc

Gerente General GoGamer

cel: 975 221 937

  • Luis Eduardo Verde Ascue

Gerente General CheckPoint Game Store

cel: 999 878 984

Cronología

Jefe de tienda

GoGamer
10.2019 - Actual

Responsable de atención al cliente

Check Point
01.2018 - 11.2019

Operario de logística de almacén

R & S ALUMINIOS
07.2017 - 12.2017

Ingeniería de Sistemas e Informática

Universidad Tecnológica Perú
07.2015 -
David Abraham Davila Peña