Diego Palacios
La Molina
Summary
Growth hacker, enfocado en objetivos y en experimentar constantemente para maximizar los KPI's correspondientes. Facilidad de aprender rápido, trabajar de manera autónoma y en equipo. Creatividad para afrontar adversidades y hallar siempre la mejor solución a un problema. Muy curioso y siempre dispuesto a aprender sobre nuevas herramientas.
Overview
8
8
years of professional experience
Work History
Especialista Digital Senior
Banco de Crédito del Perú (BCP) - Marca "iO"
10.2024 - Current
- Owner del canal web: iniciativas para incrementar ventas y mejoras a nivel UX/UI
- Owner del canal de referidos: estrategias para incrementar ventas del canal
- Owner del canal de Paid Media: Estrategia para incremento de ventas
- Gestión de estrategia SEO y GEO
- Coordinación con equipo Brand y agencia para estrategia de marca en Paid Media
- Apoyo en desarrollo de nuevas iniciativas para incremento de ventas
- Gestión de equipo ASO con agencia, para estrategia e implementaciones
Martech Lead
Banco de Crédito del Perú (BCP) - Marca "iO"
04.2024 - 09.2024
- Priorización de iniciativas MarTech
- Presentación de iniciativas con diferentes equipos para determinación de sprints: Arquitectura, Seguridad, Riesgos no Financieros, Fraudes, Legal y Producto
- Coordinación con equipo técnico y de producto para desarrollo de iniciativas
- Seguimiento de implementaciones para salir a producción
- Creación de journeys automatizados para activación y retención de producto
Growth Hacker
Banco de Crédito del Perú (BCP) - Marca "iO"
01.2023 - 03.2024
- Estrategia de ventas junto con el Lead de adquisición
- Priorización, seguimiento y conclusiones de experimentos en los distintos canales digitales: own y paid media
- Comunicación con agencia digital para las campañas de Paid Media
- Priorización y seguimiento de mejoras en web para mejorar KPI's
- Responsable de las herramientas a adquirir para el equipo de Growth & Marketing
- Coordinación con los equipos de tecnología, producto, arquitectura y seguridad para llevar a cabo las iniciativas de G&M
Especialista Senior de Medios Digitales
Interbank
03.2021 - 12.2022
- Experimentación constante para maximizar los KPI's de la empresa
- Creación y optimización de campañas en Google, Facebook y TikTok, enfocadas en ventas y captación de leads
- Ejecución de experimentos con artes para mejorar las ventas
- Coordinación de experimentos en sms y mailings, junto con el COE (Center of Excellence)
- Coordinación de experimentos dentro de la web del producto, junto con el COE
- Coordinación de acciones SEO
Growth Hacker
Interseguro
03.2019 - 02.2021
- Creación y optimización de campañas en Google Ads y Business Manager, enfocadas en ventas y captación de leads
- Participación en todo el proceso de las campañas de la empresa a nivel digital
- Pruebas A/B en Google Optimize
- Pruebas A/B en Google Ads y Business Manager
- Contacto con B.I. para recibir las bases de datos solicitadas para las campañas
- Reuniones con los P.O´s para la revisión de las métricas alineadas a los objetivos
- Comunicación continua con los UX/UI para recibir las piezas gráficas solicitadas
- Priorización y seguimiento de acciones SEO
- Supervisión de las páginas web de todos los productos de Fuerza Digital
- Delegación de cambios en las páginas web de los productos de F.D.
Project Manager
Agencia Digital Mi Manzana
07.2018 - 11.2018
- Creación y optimización de campañas en Google Adwords y Facebook Business Manager, enfocadas en generar ventas y reservas de hoteles
- Visita a clientes para estar al tanto de las promociones y campañas que van a realizar de manera offline y poder aplicar los cambios correspondientes online
- Supervisión del equipo de diseño gráfico y equipo creativo
- Revisión de estadísticas en Google Analytics
Especialista Digital
Grupo AST - Gurú Soluciones
08.2017 - 07.2018
- Creación de campañas en Google Adwords: Búsqueda y Display
- Creación de campañas en Facebook Business Manager
- Análisis de conversiones y optimización de campañas
- Visita a clientes para asesoramiento y venta de producto
- Revisión de estadísticas en Google Analytics
- Envío de reportes en Data Studio
- Optimización de páginas web a través de Webs Planet
- Contacto constante con clientes
Education
Licenciado en Marketing y Bachiller en Administración - Administración y Marketing
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Diplomado - Marketing
ESAN
Skills
- Google Ads (avanzado)
- Business M (avanzado)
- Tiktok ads (avanzado)
- Appsflyer (avanzado)
- Google A (avanzado)
- Contentful (intermendio)
- Customerio (intermedio)
- VWO (intermedio)
- Hotjar (intermedio)
- Search C (intermedio)
- GTM (intermedio)
- GCP (básico)
- Firebase (básico)
Lenguajes
- Inglés, alto: Instituto Británico
- Portugués, básico: Universidad Nacional Agraria La Molina
Especializaciones
Diplomado en Marketing, ESAN
Timeline
Especialista Digital Senior
Banco de Crédito del Perú (BCP) - Marca "iO"
10.2024 - Current
Martech Lead
Banco de Crédito del Perú (BCP) - Marca "iO"
04.2024 - 09.2024
Growth Hacker
Banco de Crédito del Perú (BCP) - Marca "iO"
01.2023 - 03.2024
Especialista Senior de Medios Digitales
Interbank
03.2021 - 12.2022
Growth Hacker
Interseguro
03.2019 - 02.2021
Project Manager
Agencia Digital Mi Manzana
07.2018 - 11.2018
Especialista Digital
Grupo AST - Gurú Soluciones
08.2017 - 07.2018
Licenciado en Marketing y Bachiller en Administración - Administración y Marketing
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Diplomado - Marketing
ESAN