Eduardo Baca Bello
Win Empresas (ON Empresas)
Santiago de Surco
1
Language
30
years of professional experience
Consultor comercial B2B en telecomunicaciones con foco en servicios gestionados cloud e infraestructura. Realiza prospección consultiva, desarrollo de cuentas y cierre de soluciones a medida. Gestiona relaciones de largo plazo con seguimiento posventa y uso de CRM para sostener cartera y cumplir metas.
Work History
6 Months
12.2024 - 06.2025
6 Months
Consultor Senior de Ventas
Win Empresas (ON Empresas) | San Isidro Lima, Perú
12.2024 - 06.2025
- - Comercialicé soluciones B2B de telecomunicaciones, servicios gestionados, cloud computing e infraestructura como servicio (IaaS).
- - Realicé prospección consultiva y captación de clientes corporativos mediante múltiples canales de generación de leads; detecté necesidades y preparé propuestas personalizadas.
- - Incorporé 12 nuevas empresas medianas y grandes en 6 meses, con promedio de 2 cuentas corporativas por mes.
- - Alcancé 85% de cuota comercial durante 6 meses y mantuve promedio de 2 nuevos clientes corporativos por mes.
- - Organicé pipeline de prospección multicanal y di seguimiento posventa para sostener alta satisfacción de cartera.
17 Years 6 Months
02.2007 - 08.2024
17 Years 6 Months
Consultor de Ventas
America Movil Perú - Claro Empresas | La Victoria Lima, Perú
02.2007 - 08.2024
- Impulsé resultados comerciales en ventas consultivas para diseño y comercialización de soluciones B2B de telecomunicaciones.
- Sostuvé cartera de aproximadamente 80 empresas con relaciones comerciales vigentes por más de 15 años.
- Concreté negociaciones estratégicas para implementación de redes de telecomunicaciones en comunidades.
- Mantuvé gestión de clientes mediante CRM y análisis de datos para seguimiento de desempeño de cuentas.
- Logré cumplimiento de objetivos de ventas durante 16 años consecutivos y se consolidó como referente comercial de unidad.
- Sostuvé cartera promedio de 80 empresas por más de 15 años con seguimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
- Alcancé S/ 150,000 en ingresos recurrentes mensuales (MRR) mediante administración y fidelización de cartera fija de 50 empresas con facturación promedio de S/ 3000 mensuales por cuenta.
3 Years 6 Months
03.2003 - 09.2006
3 Years 6 Months
Gerente de Agencia
Pacifico Vida -Grupo Credicorp | San Isidro Lima, Perú
03.2003 - 09.2006
- Desarrollé liderazgo comercial y capacidad de equipo mediante Programa de Desarrollo Gerencial (PDG).
- Logré gestión de ventas enfocada en estrategias para colocación de pólizas de seguros de vida y cuentas corporativas.
- Conduje organización y productividad de equipo de 25 asesores de seguros.
- Resultado: 80% de cuota anual de primas netas de vida y agencia dentro de top 2 de sucursal 5 a nivel nacional.
- Resultado: 25% más colocación de primas de vida individual.
- Resultado: índice de persistencia de cartera de seguros de vida al 30% mediante venta consultiva y fidelización técnica de asegurados.
- Resultado: fuerza de ventas de 25 asesores reclutada y capacite, con productividad promedio por agente 25% mayor y rotación de personal 20% menor.
3 Months
01.1998 - 04.1998
3 Months
Coordinador de Recursos Humanos
Repsol del Perú | San Isidro Lima, Perú
01.1998 - 04.1998
- • Dirigí evaluaciones de desempeño y definición de objetivos, potenciando gestión de desempeño del equipo.
- • Supervisé procesos de reclutamiento y capacitación para alinear talento con metas organizacionales y cultura orientada a resultados.
- • Impulsé formalización de 70% de colaboradores bajo contrato por plazo indeterminado, en cumplimiento Decreto Legislativo N. 728 (Ley de Fomento del Empleo).
8 Months
04.1997 - 12.1997
8 Months
Supervisor de operaciones
Repsol del Perú | San Isidro Lima, Perú
04.1997 - 12.1997
- Apoyé verificación de estándares de calidad y seguridad en 12 estaciones de servicio, dando seguimiento operativo junto con supervisión de 250 colaboradores.
- Colaboré en incremento de 15% en ventas mediante atención al cliente y gestión comercial orientada a resultados.
1 Year 9 Months
06.1995 - 03.1997
1 Year 9 Months
Gerente de Proyecto
Mobil Oil del Perú | San Isidro Lima, Perú
06.1995 - 03.1997
- • Lidere e implementé el programa de calidad total y excelencia en servicio, incluyendo curso TQM basado en principios de "En busca de excelencia" de Tom Peters, ajustado contexto peruano.
- • implementé la filosofía de trabajo Friendly Serve para elevar satisfacción de clientes internos y externos la cual repercutió en el desempeño operativo en estaciones de servicio.
- • Coordiné en la capacitación de 80% de personal de Mobil Dealers y proveedores, contribuyendo a mejoras visibles en servicio, fidelización, comentarios positivos de clientes y crecimiento de ventas en 30% de satisfacción y 15% en ventas.
Education
Bachelor of Science - Business Administration and Management
Hawaii Pacific University | Honolulu, Hawaii, USA | 01-2002
Diplomado - Dirección Estrátegica De Marketing
Universidad Del Pacfico | Lima, Per | 01-1999
Associate of Science - Business Administration
Jones College | Coral Gables, Miami, FL, USA | 01-1994
Skills
Prospección y apertura de nuevos mercados
Cumplimiento de SLAs
Experiencia en manejo de cuentas
B2B tecnicas de ventas consultivas
Experto en negociación de contratos
Desarrollo de estrategias comerciales
Estrategias para fidelizar a clientes
Manejo de CRM Force Sale
Perfil profesional
Gerente Comercial | Key Account Manager Telco & Cloud | Consultor de Ventas B2B
IDIOMAS
EnglishB1
Intermediate
Accomplishments
- Dean’s List en 1994 y 2002, en Jones College y Hawaii Pacific University, respectivamente; reconocimiento académico por obtener una puntuación superior.
BECAS Y MEMBRESIAS
Beca deportiva de futbol soccer en Hawaii Pacific University en 2002, otorgada por el L.J. Luke Scholarship Fund., Deans List en 1994 y 2002, en Jones College y Hawaii Pacific University, respectivamente; reconocimiento académico por obtener una puntuación superior a 3.8 sobre un máximo de 4, miembro asociado del Country Club Villa (CCV) y representante deportivo en paleta frontón, padel y tenis, con varios logros.
Timeline
Consultor Senior de Ventas
Win Empresas (ON Empresas)
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Consultor de Ventas
America Movil Perú - Claro Empresas
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Gerente de Agencia
Pacifico Vida -Grupo Credicorp
03.2003 - 09.2006Read more
Coordinador de Recursos Humanos
Repsol del Perú
01.1998 - 04.1998Read more
Supervisor de operaciones
Repsol del Perú
04.1997 - 12.1997Read more
Gerente de Proyecto
Mobil Oil del Perú
06.1995 - 03.1997Read more
Hawaii Pacific University - Bachelor of Science, Business Administration and Management
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Universidad Del Pacfico - Diplomado, Dirección Estrátegica De Marketing
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Jones College - Associate of Science, Business Administration
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