Asesor telefónico
Konecta
Piura , Piura
2025.08 - Actual
- Contacto con clientes, asesorándolos y brindando información sobre productos y servicios.
- Recepción de llamadas de la central telefónica respondiendo las consultas de los clientes.
- Constatación de la información de los clientes y verificación de sus datos.
- Cumplimiento de protocolos de calidad y políticas de privacidad en cada llamada.
- Gestión de llamadas entrantes para atención al cliente en diversos sectores.
- Venta cruzada de productos y servicios durante la atención de llamadas.
- Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales establecidos por la empresa.
- Resolución de consultas técnicas y no técnicas por vía telefónica.
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios actuales y adicionales.