Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Elizabeth Lopez Tello

Elizabeth Lopez Tello

Cajamarca ,Cajamarca

Resumen profesional

Soy un profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto de camarero en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.

Profesional versátil y responsable. Soy una persona trabajadora y diligente, con sólidas habilidades de comunicación, muy buena memoria y excelente manejo de bandeja. Quisiera sumarme a un equipo de trabajo al que ofrecerle mi actitud colaboradora y mi carisma para la atención al cliente.

Profesional amable y con trayectoria en el sector gastronómico. Me comprometo en cada servicio a ofrecerles una experiencia de calidad a los clientes, para garantizar su satisfacción y asegurar su fidelización. Deseo aportar mi conocimiento y mi ética laboral a un nuevo establecimiento.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Mesera

Carola Gallardo
Chile , Ciudad de los valles
08.2024 - Actual
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
  • Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.

Mesera

Jessica lee
Chile , Las condes
08.2023 - 08.2024
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
  • Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
  • Gestión de reservas y organización de mesas en eventos especiales.
  • Recomendación de platos y bebidas según preferencias de los clientes.
  • Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.

Mesera

Jorge bautizta
Chile , Providencia
07.2022 - 06.2023
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
  • Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
  • Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.

Mesera

Ruben Blass
Chile , Santiago centro
06.2021 - 06.2022
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Asistencia en eventos y banquetes, garantizando un servicio excepcional.
  • Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
  • Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
  • Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de espera mínimos.
  • Participación en la formación de nuevos camareros.
  • Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
  • Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.

Formación

Estudiante - Secundaria

Juan XXIII
Cajamarca
12.2016

Enfatiza tus habilidades clave

  • Puntualidad y responsabilidad
  • Educación y cortesía
  • Rapidez y eficacia
  • Organización
  • Profesionalidad y seriedad
  • Servicio al cliente
  • Imagen cuidada
  • Flexibilidad horaria
  • Dinamismo e iniciativa
  • Manejo de bandeja
  • Dinamismo y proactividad
  • Vocación de servicio
  • Relaciones públicas
  • Preparación de bebidas
  • Cobro con terminal virtual
  • Cobro y facturación a clientes
  • Trabajo en equipo eficiente
  • Amabilidad y simpatía
  • Limpieza y orden
  • Buena presencia
  • Atención al cliente
  • Rapidez y eficiencia
  • Comunicación clara
  • Servicio en mesa
  • Manipulación de alimentos
  • Toma de pedidos
  • Manejo de dinero
  • Cobro al cliente
  • Toma de comandas
  • Resistencia
  • Preparación de pedidos para llevar
  • Coctelería
  • Maridaje
  • Preparación de las mesas
  • Servicio en barra
  • Trabajo en grandes eventos

Cronología

Mesera

Carola Gallardo
08.2024 - Actual

Mesera

Jessica lee
08.2023 - 08.2024

Mesera

Jorge bautizta
07.2022 - 06.2023

Mesera

Ruben Blass
06.2021 - 06.2022

Estudiante - Secundaria

Juan XXIII

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