ANDERSON JESUS VIVAR HUAPAYA
Resumen profesional
Con experiencia en la supervisión de cajas y coordinación del personal. Tengo una gran capacidad de liderazgo y una actitud positiva que me sirven para garantizar la operatividad de la tienda. Me gustaría ocupar un puesto en una empresa a mi carrera comprometida con la calidad de servicio al cliente.
Datos destacados
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year of professional experience
Experiencia
Supervisor de cajas
Food Retail - PLAZA VEA
Los Olivos, Lima
02.2025 - Actual
- Supervisión de los cuadres de caja y elaboración de informes de actividad diarios.
- Devoluciones en efectivo o tarjeta al cliente
- Registrar reclamos al aria
- Atención al cliente alguna duda, reclamo o búsqueda de boletas.
- Retiro de dinero de línea de caja y de los cajeros
- Cuadre de lotes ( cuadrar la venta del dia de las transacciones con tarjeta)
- Hacer el conteo del arqueo de armario con el gerente y hacer el corte con permanencia.
- Supervisión de la atención de los cajeros para el cobro ágil y oportuno a los clientes.
- Monitoreo de indicadores como velocidad de los cajeros, participación de tarjeta oh, tinka, protocolo al 100%, reclamos al aria, diferencia de cajeros.
- Cumplimiento de políticas de seguridad y protocolos de emergencia en el área de cajas.
- Inventariado diario de los productos y control de su reposición en estantes y vitrinas.
- Supervisión del orden, la higiene y el buen aspecto del área de caja y del cajero.
- Ayudar y apoyar al cajero
Cajero Multifuncional
Food Retail - Plaza Vea
Jesus Maria, Lima
03.2024 - 01.2025
- Compruebo precio para clientes y procesó artículos vendidos escaneando el código de barras
- Manejo de procedimiento de pagos de POS con tarjeta de crédito y débito, alimentos, cash card y tarjetas de regalo. Manejó de efectivo.
- Promocionó un servicio amigable y respetuoso con el cliente.
- Respetar mi protocolo comenzando con un buen saludo luego si desea boleta o Factura.
- Ofreciendo mi venta activa que es un producto adicional que está en descuento en efectivo y con tarjeta aún más e incentivando el protocolo de vender tinkas y donaciones a la Teletón.
- Cuadrar mi caja hacer el conteo de mis billetes y monedas junto a mi supervisor
Asesor Telefónico De Ventas
NEXO GROUP
01.2024 - 03.2024
- Asesor en ventas telefónicas para clientes españoles de distintas compañías y brindarle un mejor servicio.
Formación
Administrador de Negocios Internacionales - Administración de Negocios Internacionales
ADEX - Asociación de Exportadores
San Borja 04.2025 -
Administración y Negocios Internacionales - Estudio Superior
.Universidad Privada Del Norte
.Breña 03.2022 - 12.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Honestidad
- Empático
- Amabilidad
- Puntualidad
- Excelente trato al cliente
- Manejo de dinero
- Dedicación al trabajo
- Buena presencia
Cronología
Administrador de Negocios Internacionales - Administración de Negocios Internacionales
ADEX - Asociación de Exportadores
04.2025 -
Supervisor de cajas
Food Retail - PLAZA VEA
02.2025 - Actual
Cajero Multifuncional
Food Retail - Plaza Vea
03.2024 - 01.2025
Asesor Telefónico De Ventas
NEXO GROUP
01.2024 - 03.2024
Administración y Negocios Internacionales - Estudio Superior
.Universidad Privada Del Norte
03.2022 - 12.2024