Asesora de ventas
ERICKA GIULLIANA OLÓRTEGUI ESPINOZA
Grupo Domina
2
Languages
7
years of post-secondary education
7
years of professional experience
Asesora de ventas con sólida experiencia en atención al cliente y especialización en el sector inmobiliario. Destaco por establecer relaciones duraderas con los clientes, proporcionando asesoramiento y soluciones personalizadas. Mi enfoque en la productividad y el detalle me impulsa a alcanzar y superar objetivos de venta, buscando siempre un entorno que valore la excelencia en el servicio.
Experiencia
Asesora de ventas
1 Month- Asesoré a potenciales compradores sobre proyectos inmobiliarios, explicando características, precios y condiciones de adquisición, y realicé seguimiento de prospectos mediante CRM y bases de datos.
- Organicé el seguimiento de interesados para mantener activas las oportunidades comerciales.
- Acompañé a los prospectos durante las etapas de evaluación y decisión de compra.
Asesora inmobiliaria independiente
2 Years 6 Months- Gestioné de manera autónoma procesos de compra y venta de inmuebles, desde la captación y promoción de propiedades hasta la prospección, negociación, cierre y atención postventa.
- Desarrollé una gestión integral de cada operación, coordinando las etapas y manteniendo comunicación continua con clientes y propietarios.
- Promoví inmuebles mediante publicidad y prospección en canales digitales y redes de contacto.
- Brindé asesoría y seguimiento personalizado para fortalecer la relación con compradores y propietarios.
Asesora de atención al cliente
1 Month- Atendí y realicé seguimiento a clientes interesados en departamentos residenciales, apoyando la concreción de ventas y la elaboración de documentos de separación y compraventa.
- Acompañé las gestiones documentarias relacionadas con la adquisición de departamentos.
- Di continuidad a la relación comercial mediante atención postventa.
Asesora senior de seguros de vida
4 Months- Identifiqué y contacté prospectos según el perfil comercial, brindando asesoría digital personalizada sobre planes y beneficios de seguros de vida, además de seguimiento postventa y de cobranzas.
- Presenté alternativas de protección de acuerdo con las necesidades de cada cliente y gestioné el proceso comercial hasta el cierre.
- Realicé seguimiento para favorecer la continuidad del servicio y la gestión de pagos.
Asesora de ventas
4 Months- Informé a los clientes sobre proyectos inmobiliarios, elaboré cotizaciones, coordiné citas y brindé orientación financiera relacionada con la adquisición de inmuebles, con prospección en redes sociales y entorno cercano.
- Mantuve el contacto con prospectos mediante seguimiento y coordinación de citas comerciales.
- Facilité la evaluación de alternativas de adquisición con orientación sobre condiciones y opciones financieras.
Asesora comercial de fondos colectivos
4 Months- Promocioné y comercialicé alternativas de fondos colectivos mediante atención presencial y herramientas digitales como WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y videollamadas, gestionando contactos interesados, desarrollando oportunidades de venta y orientando a cada cliente sobre planes de financiamiento según sus necesidades.
- Gestioné prospectos y consultas comerciales a través de distintos canales de atención.
- Orienté a los clientes sobre las características de los planes de financiamiento disponibles.
Formación
- Turismo y Hotelería
- Ciencias de la Comunicación
- Inglés avanzado
Enfatiza tus habilidades clave
Ventas consultivas
Prospección y captación
Negociación y cierre
Fidelización de clientes
Gestión de CRM
Gestión de cartera
Asesoría financiera
Técnicas de venta
Orientación a objetivos
Enfoque comercial
Comunicación persuasiva
Gestión de relaciones
Trabajo en equipo
Atención al cliente
Proactividad
REFERENCIAS
- Jenny, Deza, Gerente general, 954 856 514, Cadeza Constructora
- Mario, Fernández, Coordinador de ventas, 981 163 700, Almapolis Inmobiliaria
Idiomas
Inglés
B2
Intermedio avanzado
Francés
A2
Básico
Cronología
Asesora de ventas
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Asesora inmobiliaria independiente
Gestión comercial independiente
2024.01 - 2026.07Read More
Asesora de atención al cliente
Cadeza Constructora Inmobiliaria
2023.09 - 2023.10Read More
Asesora senior de seguros de vida
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2021.04 - 2021.08Read More
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2020.06 - 2020.10Read More
Asesora comercial de fondos colectivos
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2019.08 - 2019.12Read More
Universidad Privada César Vallejo
from Ciencias de la Comunicación
2005.01 - 2008.01Read More
Universidad de San Martín
from Turismo y Hotelería
2000.01 - 2004.01Read More
El Cultural
from Inglés avanzado
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