Evelyn Nayeli Huanca Velasco

Trabaje en una academia Pre-U brindando informes y resolviendo dudas a padres de familia y alumnos interesados.

• Atención personalizada y trato cordial a clientes.
• Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
• Atención a clientes mediante diversos canales de contacto.
• Gestión integral de casos de clientes, garantizando soluciones efectivas y su plena satisfacción.
• Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
• Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.

Estuve trabajando como cajera durante 2 meses (vacaciones) en la empresa LEDISA ubicada en Lima. Ahí maneje:

• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Gestión de devoluciones.
• Revisión de las transacciones diarias de ventas.
• Registro de transacciones en el sistema informático de la compañía.
• Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.