Fanny Scheller
Pilisvorosvar
Summary
Pontosan és precízen, rendszerszemléletű gondolkodással végzem a munkámat. Számomra fontos az átláthatóság és a nyomon követhetőség. Képes vagyok kezelni a nyomást, és következetesen betartom a határidőket. Gyorsan tanulok, és képes vagyok önállóan dolgozni. A fejlődési és tanulási lehetőségek kulcsfontosságú tényezők számomra a munkahelyen. Nyitott vagyok az új dolgok megtanulására és olyan területeken való tapasztalatszerzésre, amelyek korábban ismeretlenek voltak számomra.
Overview
8
8
years of professional experience
Work History
Kereskedelmi Adminisztrátor
Gold Standard Diagnostics Budapest Kft.
Budapest
06.2021 - 08.2024
- Ügyfélszolgálat: napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel angol nyelven (írásban), ezzel biztosítva a megfelelő kommunikációt és az ügyfélelégedettség növelését.
- Számlázás, pénzügy támogatása: számlázási folyamatok kezelése, házon belüli (kiszállítások -és marketing szolgáltatások számlázása), házon kívüli számlák kiállítása (bérlők közüzemi -és bérletidíj számlázása), jóváírások kiállítása a Kulcs-Soft rendszer segítségével. Pénzügyi osztállyal való napi szintű kapcsolattartás, audit során való szoros közreműködés.
- Szállítások nyomonkövetése: kiszállítások folyamatos monitorozása, késedelmek kezelése (szárazjég utántöltés, kapcsolatfeltével a szállítókkal és a vevők időbeli tájékoztatása).
- Riportok készítése: aktuális készlet, heti/éves kiszállítások mennyisége és azok raktárra, szállítási kondíciókra való lebontása, különböző országokban való kiszállítások mennyisége stb.
- Ügyfélszolgálati munkatársak támogatása: munkalapok kiállítása, rendeléskezelés a Kulcs-Soft rendszerben, rendelések időbeli és zökkentőmentes feldolgozása és kiszállítása, beérkező áruk bevételezése. Munkafolyamatokhoz segédlet összeállítása, ami ISO szabványok szerint tanúsítva lett.
- Logisztika támogatása: elmaradás vagy betegség, szabadság idején helyettesítés, szállítólevelek kiállítása, csomagok feladása.
- Digitalizáció: projekt koordinálása, meeting-eken való részvétel a megbízott céggel, döntéshozatal megtétele, ötletek, javaslatok kidolgozása.
- Adatbázis kezelés: termékek nyilvántartásának folyamatos frissítése, új ügyfelek felvitele, meglévő ügyfelek adatainak frissítése a Kulcs-Soft rendszerben.
- Egyéb adminisztrációs feladatok ellátása, iratkezelés, archiválás, ezek által a rendszerezettség és visszakereshetőség biztosítása
Raktári Komissiózó
The Range
Bristol
03.2020 - 01.2021
- Komissiózás: bútorok, szépségápolási cikkek, tartósélelmiszerek, lakásdekorációk komissiózása az előírt méreteknek megfelelően, összekészített raklapok csomagolása, betárazása és a megfelelő rakodóhelyre való mozgatása.
- Takarítás: raktári környezet tisztántartása, rendezett munkakörülmények biztosítása.
- Csoportvezetés: kijelölt csoportok koordinálása, feladatok kiosztása, munka végellenőrzése (helyes címre való betárolás, megfelelő és biztonságos csomagolás az előírásoknak megfelelően, tisztaság stb.).
Írnok
Pesti Központi Kerületi Bíróság
Budapest
12.2018 - 07.2019
- Ügyfélszolgálat: ügyfélszolgálat biztosítása személyesen és telefonon, ügyben érintettek, vádlottak, ügyvédek kérdéseinek a szabályzatoknak megfelelő megválaszolása.
- Adminisztráció: bírói utasítások végrehajtása a BIR rendszerben, bírói kérések teljesítése, költségjegyzék kiállítása.
- Iratkezelés: akták, dokumentumok, iratok archiválása, dátum szerinti rendszerezése, régebbi ügyek aktáinak bekérése az irattárból.
Katalógus Szerkesztő
Nagyházi Galéria és Aukciósház
Budapest
10.2018 - 11.2018
- Katalógus szerkesztés: a decemberi aukcióra a katalógus szerkesztése, tárgyak -és képek elhelyezése.
- Egyéb: a katalógusban szereplő tárgyak fotózásában való segédkezés, műtárgyak, ékszerek, szobrok, festmények előkészítése a fotózáshoz.
Recepciós
PMP Irodaház
Budapest, Hungary
05.2016 - 05.2018
- Ügyfélszolgálat: bejövő - és kimenő telefonhívások kezelése.
- Recepció: vendégek fogadása, tárgyalók előkészítése, látogatók a megfelelő személyhez, osztályhoz való irányítása , postázási feladatok ellátása.
- Adminisztráció: iratok archiválása, naptár kezelés, adatok vezetése Excel táblázatban.
Education
Cukrász
Klasszis Oktatás
Budapest11-2018
Érettségi
Paulay Alapítványi Középiskola
Budapest, Hungary06.2016
Ruházati Eladó
Baboss Consulting Büro
Budapest07-2013
Skills
- Irodai szoftverek felhasználószintű ismerete
- Időmenedzsment
- Rugalmasság
- Fejlődésre, tanulásra, új kihívásokra való nyitottság
- Analitikus gondolkozás
- Pontosság, precízitás
Affiliations
- Sütés, főzés
- Rajzolás, festés, kézműves, kreatív dolgok
- Filmek, sorozatok, videójátékok
- Könyvek, blogok, podcastek
- Írás
- Pszichológia
- Utazás
Nyelvismeret
Magyar
First Language
Angol
Upper Intermediate (B2)
B2
Önkéntesség
Idönként egy helyi állatmenhelyre járok a kutyákat megsétáltatni. Ez a tapasztalat lehetővé teszi számomra, hogy hozzájáruljak az elhagyott állatok jólétéhez, miközben a társasági készségeimet is fejlesztem. Nagy örömöt okoz számomra, hogy időt tölthetek a kutyákkal, és biztosíthatom, hogy megkapják a szükséges mozgást és figyelmet.
Timeline
Kereskedelmi Adminisztrátor
Gold Standard Diagnostics Budapest Kft.
06.2021 - 08.2024
Raktári Komissiózó
The Range
03.2020 - 01.2021
Írnok
Pesti Központi Kerületi Bíróság
12.2018 - 07.2019
Katalógus Szerkesztő
Nagyházi Galéria és Aukciósház
10.2018 - 11.2018
Recepciós
PMP Irodaház
05.2016 - 05.2018
Cukrász
Klasszis Oktatás
Érettségi
Paulay Alapítványi Középiskola
Ruházati Eladó
Baboss Consulting Büro
Similar Profiles
Fanny SchellerFanny Scheller
Sales Administrator at Gold Standard Diagnostics Budapest Kft.Sales Administrator at Gold Standard Diagnostics Budapest Kft.
Line SaechaoLine Saechao
Quality Assurance Specialist at Gold Standard DiagnosticsQuality Assurance Specialist at Gold Standard Diagnostics
Roland HunkaRoland Hunka
Hotel receptionist at Airport Hotel Budapest **** Superior KftHotel receptionist at Airport Hotel Budapest **** Superior Kft