Freddy Ochoa Caceres
Resumen profesional
Soprte Tecnico competente con probada experiencia en operaciones de mantenimiento de redes y soporte técnico. Sólidas habilidades de diagnóstico para resolver problemas y mantener el rendimiento de los sistemas. En busca de un rol estable y acorde a mis aptitudes.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Técnico de soporte informático
Conindra s.a.c.
Lima, Lima
2017.11 - 2025.12
- Realización de auditorías informáticas para identificar y corregir vulnerabilidades.
- Administración de redes locales, incluyendo configuración de routers y switches.
- Desarrollo y ejecución de planes de formación tecnológica para usuarios.
- Gestión y resolución de incidencias de hardware y software mediante herramientas de diagnóstico.
- Configuración y mantenimiento de servidores Windows y Linux.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos y periféricos.
- Soporte técnico a usuarios finales, tanto presencial como remoto, para la resolución de problemas.
- Implementación de medidas de seguridad informática, incluyendo actualizaciones y parches.
- Creación y gestión de copias de seguridad y planes de recuperación ante desastres.
- Instalación y configuración de sistemas operativos y software de aplicación.
- Instalación, configuración y mantenimiento de software y equipos informáticos.
- Soporte al usuario en la configuración de herramientas y soluciones informáticas.
- Resolución de incidencias técnicas por teléfono, correo electrónico y videochat.
- Respuesta oportuna a solicitudes de asistencia y soporte.
Formación
Ingenieria de Sistemas
Univ. Nac. del Callao
Callao, Lima 2012.08 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Iniciativa
- Solución de problemas
- Dominio de redes y servidores
- Instalación de software y hardware
- Configuración de sistemas y dispositivos
- Proactividad y eficiencia
- Configuración de software
- Diagnóstico de problemas
Idiomas
Español
Nativo
C2
Cronología
Técnico de soporte informático
Conindra s.a.c.
2017.11 - 2025.12
Ingenieria de Sistemas
Univ. Nac. del Callao
2012.08 -