Freddy Renzo Mamani Hijar
Resumen profesional
Bachiller en Ingeniería de Sistemas, con experiencia en soporte administrativo, gestión documental, control de inventarios de bienes patrimoniales y organización de procesos en el sector público. Poseo sólidos conocimientos en herramientas de ofimática, sistemas informáticos y tecnologías de la información, complementados con un Diplomado en Gestión Pública y un Programa de Data, que fortalecen mis competencias en análisis, gestión y visualización de datos para la elaboración de reportes y el apoyo en la toma de decisiones. Me caracterizo por mi capacidad analítica, organización, aprendizaje continuo y orientación a resultados, desempeñándome con responsabilidad, proactividad y compromiso en el cumplimiento de los objetivos institucionales y organizacionales.
Datos destacados
2
2
Languages
7
7
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiencia
Servicio de Asistencia Técnica Administrativa
Hospital Santa Rosa
2026.01 - 2026.02
- Apoyo en el desarrollo y mantenimiento de bases de datos para el consolidado de raciones alimentarias de pacientes y personal del Hospital Santa Rosa.
- Apoyo en la implementación de herramientas básicas para optimizar el registro de raciones y turnos del personal.
- Apoyo en la gestión y actualización de la base de datos del personal que recibe raciones alimentarias en el comedor institucional.
- Revisión y apoyo en la optimización del sistema digital de comensales, incluyendo la digitalización de turnos, cambios y reprogramaciones.
- Apoyo en la digitalización y gestión de documentos en el Sistema de Gestión Documental (SGD).
- Apoyo en la elaboración, registro y seguimiento de documentos en el Sistema Integrado de Gestión Administrativa (SIGA).
- Apoyo en el registro, actualización y validación de la Programación de Turnos del personal en el sistema digital de comensales.
- Apoyo en la digitalización de reportes de los servicios de hospitalización en el Departamento de Nutrición y Dietética.
- Soporte técnico básico del Departamento de Nutrición y Dietética en el uso de herramientas digitales y sistemas administrativos.
- Monitoreo y reporte de incidencias en el rendimiento del sistema digital de comensales.
- Registro y actualización de información en la base de datos correspondiente al Plan Anual de Metas del Departamento de Nutrición y Dietética.
- Digitalización de los reportes realizados por el personal del Departamento de Nutrición y Dietética en Consultorio Externo.
- Órgano Adscrito al Ministerio de Salud - Unidad Ejecutora 0145
Servicio de Asistencia Técnica Administrativa
Hospital Santa Rosa
Lima, Lima
2025.01 - 2025.11
- Apoyo en el desarrollo y mantenimiento de bases de datos para el consolidado de raciones alimentarias de pacientes y personal del Hospital Santa Rosa.
- Apoyo en la implementación de herramientas básicas para optimizar el registro de raciones y turnos del personal.
- Apoyo en la gestión y actualización de la base de datos del personal que recibe raciones alimentarias en el comedor institucional.
- Revisión y apoyo en la optimización del sistema digital de comensales, incluyendo la digitalización de turnos, cambios y reprogramaciones.
- Apoyo en la digitalización y gestión de documentos en el Sistema de Gestión Documental (SGD).
- Apoyo en la elaboración, registro y seguimiento de documentos en el Sistema Integrado de Gestión Administrativa (SIGA).
- Apoyo en el registro, actualización y validación de la Programación de Turnos del personal en el sistema digital de comensales.
- Apoyo en la digitalización de reportes de los servicios de hospitalización en el Departamento de Nutrición y Dietética.
- Soporte técnico básico del Departamento de Nutrición y Dietética en el uso de herramientas digitales y sistemas administrativos.
- Monitoreo y reporte de incidencias en el rendimiento del sistema digital de comensales.
- Registro y actualización de información en la base de datos correspondiente al Plan Anual de Metas del Departamento de Nutrición y Dietética.
- Digitalización de los reportes realizados por el personal del Departamento de Nutrición y Dietética en Consultorio Externo.
Servicio de Auxiliar Administrativo
Hospital Santa Rosa
2024.01 - 2024.12
- Verificación y filtrado de los roles, reprogramaciones y cambios de turno del personal para la entrega de raciones.
- Comparar los roles recibidos de cada servicio con la base de datos.
- Elaborar las listas de Registro de roles de Personal Asistencial de guardia al que le corresponde ración.
- Verificar el registro de manera digital, las listas de desayuno, almuerzo y cena de raciones diarias consumidas por el personal de guardia.
- Filtrar las raciones registradas en el comedor según la base de datos de roles.
- Realizar el consolidado digital del total de cantidades de raciones consumidas entregadas en comedor mensualmente.
- Filtrar y elaborar el consolidado mensual del total de cantidades y raciones consumidas de Fórmulas Enterales, Lácteos y sucedáneos de Leche Materna.
- Apoyo en el filtrado y consolidado de raciones de la central de fórmulas.
- Realizar los cuadros estadísticos mensuales de raciones de pacientes hospitalizados y personal.
- Realizar el seguimiento y actualización de datos en la Matriz de consistencia y la Matriz de Evaluación Operativa Institucional - POI 2024 del Departamento de Nutrición y Dietética.
- Apoyo en el envío, recepción y seguimiento de documentos por el SGD.
- Apoyo en la elaboración de requerimientos de bienes y servicios en el Cuadro Multianual de Necesidades del SIGA.
- Otras actividades de coordinación que le asigne el Jefe/a del Departamento de Nutrición y Dietética.
- Órgano Adscrito al Ministerio de Salud - Unidad Ejecutora 0145
Servicio de Auxiliar Administrativo
Hospital Santa Rosa
2022.02 - 2022.12
- Etiquetado de los bienes muebles patrimoniales.
- Entrega de ficha de Asignación a los usuarios responsables.
- Seguimiento de firmas a los usuarios responsables de la ficha de asignación.
- Verificar y/o corroborar la existencia física de los bienes que ingresan en calidad de donación.
- Verificar y/o anotar los detalles técnicos de los bienes, estado de conservación de los bienes y su nueva ubicación.
- Anotar, de ser el caso, las condiciones de seguridad en que se encuentran los bienes.
- Verificar y/o actualizar el usuario responsable de cada bien.
- Identificación de los bienes que se darán para baja de los ambientes del Hsr.
- Órgano Adscrito al Ministerio de Salud - Unidad Ejecutora 0145
Servicio de Personal Administrativo
ESSALUD CEDE CENTRAL
2021.03 - 2021.09
- Recibir a la población en el vacunatorio, verificar su identidad y asegurarse de que completen cualquier formulario
- Consentimiento necesario antes de recibir la vacuna.
- Proporcionar información a los pacientes sobre el proceso de vacunación, responder preguntas frecuentes y brindar orientación sobre qué esperar antes, durante y después de recibir la vacuna.
- Mantener registros precisos y actualizados de las vacunas administradas, incluida la documentación de lotes, fechas y tipos de vacunas en el sistema HISMINSA.
- Asistir en la coordinación del personal del vacunatorio, incluida la programación de turnos, la asignación de tareas y la resolución de problemas de programación.
Teleoperador
CENTRO MÉDICO SANTA ELIZABETH
2019.01 - 2019.07
- Atender llamadas entrantes de pacientes, familiares y otros usuarios del centro médico para brindar información, programar citas, resolver dudas y dirigir las llamadas a los departamentos correspondientes según sea necesario.
- Gestionar la agenda de citas médicas, confirmar citas existentes, programar nuevas citas y realizar recordatorios telefónicos a los pacientes sobre sus próximas consultas.
- Recolectar y registrar información de los pacientes, incluyendo datos personales, historiales médicos básicos y razones de la consulta, en el sistema informático del centro médico.
- Escuchar activamente las preocupaciones y quejas de los pacientes, ofrecer soluciones cuando sea posible y registrar adecuadamente las quejas para su seguimiento por parte del personal correspondiente.
Formación
Ingeniería de Sistemas -
UNIVERSIDAD CATÓLICA SEDES SAPIENTIAE
Lima 2019.03 - 2025.10
Diplomado - Gestión Pública
ESIEP
Lima 2025.10 - 2025.12
Programa de data -
CIBERTEC
Lima 2025.12 - 2026.04
OFIMÁTICA -
CADEPROTESALUD
Lima 2025.06 - 2025.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Android
- Windows 11
- SIGA
- SGD
- Microsoft Word
- Excel
- Power Point
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Servicio de Asistencia Técnica Administrativa
Hospital Santa Rosa
2026.01 - 2026.02
Programa de data -
CIBERTEC
2025.12 - 2026.04
Diplomado - Gestión Pública
ESIEP
2025.10 - 2025.12
OFIMÁTICA -
CADEPROTESALUD
2025.06 - 2025.06
Servicio de Asistencia Técnica Administrativa
Hospital Santa Rosa
2025.01 - 2025.11
Servicio de Auxiliar Administrativo
Hospital Santa Rosa
2024.01 - 2024.12
Servicio de Auxiliar Administrativo
Hospital Santa Rosa
2022.02 - 2022.12
Servicio de Personal Administrativo
ESSALUD CEDE CENTRAL
2021.03 - 2021.09
Ingeniería de Sistemas -
UNIVERSIDAD CATÓLICA SEDES SAPIENTIAE
2019.03 - 2025.10
Teleoperador
CENTRO MÉDICO SANTA ELIZABETH
2019.01 - 2019.07