Resumen profesional
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Experiencia
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Cronología
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Fritsgard Sergio Cordova Orbezo

Fritsgard Sergio Cordova Orbezo

Asesor de Comercio Exterior
Lima

Resumen profesional

Profesional con grandes aptitudes de gestión y liderazgo. Mi visión innovadora, mi dirección precisa y mi capacidad de coordinar equipos me permiten maximizar la eficiencia operativa y promover un entorno laboral colaborativo y orientado a resultados. Deseo proponerme nuevas metas y demostrar mi valor en un ámbito empresarial desafiante.

Datos destacados

23
23
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Gerente general

LEGEND FREIGHT FORWARDER PERU
LIMA, LIMA
10.2006 - Actual
  • Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
  • Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
  • Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.
  • Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
  • Asesorar a empresas Importadoras/ Exportadoras en sus procesos logísticos de acuerdo a Incoterm de compra.
  • Asesorar y ejecutar procesos a empresas Importadoras/ Exportadoras ante SUNAT/ ADUANAS en PERU.
  • Desarrollar líneas de negocio en la AREA DE VENTAS para impulsar mas ventas.
  • Supervisión y validación de documentos de embarque tanto de Importación como Exportación vía Aérea - Marítima LCL/ FCL - Terrestre Internacional .
  • Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
  • Control de operaciones, análisis de resultados de rendimiento y presentación de informes a la dirección.
  • Ajuste y optimización de los procesos operativos.
  • Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
  • Mejora en la satisfacción del cliente y gestión de relaciones clave.
  • Liderazgo en la negociación de contratos y acuerdos comerciales.
  • Gestión de la planificación estratégica y operativa de la empresa.
  • Diseño e implementación de planes estratégicos a corto y largo plazo.
  • Establecimiento y monitoreo de KPI para medir la evolución y desempeño del equipo.
  • Desarrollo y mantenimiento de relaciones con los clientes.
  • Desarrollo e implementación de estrategias empresariales.
  • Desarrollo de alianzas estratégicas y oportunidades de crecimiento.
  • Diseño y ejecución de planes de marketing y ventas.
  • Organización de la estructura de la empresa y establecimiento de sistemas de control interno.
  • Coordinación de equipos y recursos para la consecución de objetivos.
  • Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.

Gerente comercial

ORBE ADUANAS SAC
LIMA, LIMA
11.2023 - 06.2025
  • Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
  • Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
  • Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
  • Negociación con grandes cuentas y clientes de peso.
  • Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
  • Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
  • Gestión del territorio de ventas, asignación de rutas y determinación de las características del equipo de comerciales.
  • Asesorar a empresas Importadoras/ Exportadoras en sus procesos logísticos de acuerdo a Incoterm de compra.
  • Asesorar y ejecutar procesos a empresas Importadoras/ Exportadoras ante SUNAT/ ADUANAS en PERU.
  • Desarrollar líneas de negocio en la AREA DE VENTAS para impulsar mas ventas en el departamento comercial
  • Asignación y gestión eficaz de presupuestos para los proyectos y equipos a cargo.
  • Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
  • Evaluación de factores para mejorar campañas, como comportamiento de clientes y tendencias de mercado.
  • Determinación de precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros.
  • Planificación y dirección de las operaciones diarias y los procedimientos operativos y administrativos.
  • Coordinación de actividades de marketing y publicidad para promocionar productos o servicios.
  • Participación en ferias comerciales y eventos de la industria para promover la marca.
  • Desarrollo de alianzas estratégicas con otras empresas para ampliar el mercado.
  • Realización de estudios de mercado para identificar necesidades de los clientes.
  • Negociación de contratos con proveedores y clientes clave para la empresa.
  • Implementación de estrategias comerciales para incrementar la participación de mercado.
  • Gestión de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales y anuales.
  • Supervisión de la atención al cliente para garantizar su satisfacción y fidelización.
  • Dirección de la capacitación y desarrollo profesional del equipo de ventas.
  • Elaboración de presupuestos y control de gastos del departamento comercial.
  • Diseño de los programas de bonos, incentivos y remuneración de la fuerza de ventas.
  • Realización de estudios de mercado para definir objetivos e identificar oportunidades.

Gerente general

LEGENDFF SRL
SANTA CRUZ, BOLIVIA
11.2018 - 09.2020
  • Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
  • Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
  • Control y supervisión de todas las actividades y acciones del centro.
  • Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
  • Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.
  • Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.
  • Coordinación de equipos y recursos para la consecución de objetivos.
  • Aumento de la productividad y el rendimiento mediante la aplicación de estrategias empresariales.
  • Organización de la estructura de la empresa y establecimiento de sistemas de control interno.
  • Diseño y ejecución de planes de marketing y ventas.
  • Desarrollo de alianzas estratégicas y oportunidades de crecimiento.
  • Análisis y gestión de indicadores de rendimiento y calidad.
  • Establecimiento y cumplimiento de presupuestos y planes financieros.
  • Desarrollo e implementación de estrategias empresariales.
  • Coordinación del régimen interno y la estructura operativa a mi cargo.
  • Asesorar a empresas Importadoras/ Exportadoras en sus procesos logísticos de acuerdo a Incoterm de compra.
  • Asesorar y ejecutar procesos a empresas Importadoras/ Exportadoras ante IMPUESTOS NACIONALES/ ADUANAS en BOLIVIA.
  • Desarrollar líneas de negocio en la AREA DE VENTAS para impulsar mas ventas en el departamento comercial.
  • Supervisión y validación de documentos de embarque tanto de Importación como Exportación vía Aérea - Marítima LCL/ FCL - Terrestre Internacional .
  • Establecimiento de la estrategia adecuada para alcanzar los logros empresariales fijados.
  • Desarrollo y mantenimiento de relaciones con los clientes.
  • Establecimiento y monitoreo de KPI para medir la evolución y desempeño del equipo.
  • Supervisión de la implementación de procedimientos operativos y políticas internas.
  • Estudio del mercado y análisis de nuevas oportunidades comerciales.
  • Control del efectivo cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables a la empresa.
  • Coordinación de proyectos de expansión y desarrollo de nuevos mercados.
  • Optimización de la cadena de suministro y gestión de inventarios.
  • Gestión de la planificación estratégica y operativa de la empresa.
  • Impulso de la transformación digital y la innovación en productos y servicios.
  • Dirección de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos organizacionales.
  • Fortalecimiento de la cultura organizacional y el clima laboral.
  • Liderazgo en la negociación de contratos y acuerdos comerciales.
  • Mejora en la satisfacción del cliente y gestión de relaciones clave.
  • Implementación de sistemas de información para la eficiencia operativa.
  • Implementación de políticas de calidad y mejora continua en los procesos.
  • Verificación de la alineación de la empresa con las políticas internas y la normativa aplicable.
  • Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
  • Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.
  • Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
  • Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.

Gerente general

LEGEND FREIGHT FOWARDER CORP
MIAMI, USA
10.2017 - 07.2020
  • Planificación, dirección y control de las actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras.
  • Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
  • Elaboración de presupuestos y gestión y control de gastos.
  • Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.
  • Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.
  • Evaluación y selección de proveedores y socios comerciales.
  • Coordinación de equipos y recursos para la consecución de objetivos.
  • Aumento de la productividad y el rendimiento mediante la aplicación de estrategias empresariales.
  • Organización de la estructura de la empresa y establecimiento de sistemas de control interno.
  • Diseño y ejecución de planes de marketing y ventas.
  • Desarrollo de alianzas estratégicas y oportunidades de crecimiento.
  • Análisis y gestión de indicadores de rendimiento y calidad.
  • Establecimiento y cumplimiento de presupuestos y planes financieros.
  • Desarrollo e implementación de estrategias empresariales.
  • Desarrollo y mantenimiento de relaciones con los clientes.
  • Supervisión de la implementación de procedimientos operativos y políticas internas.
  • Gestión de presupuestos y recursos materiales para las áreas y proyectos asignados.
  • Estudio del mercado y análisis de nuevas oportunidades comerciales.
  • Establecimiento y desarrollo de sólidas relaciones con clientes y proveedores.
  • Gestión del capital humano de la empresa, selección, motivación y asignación de funciones.
  • Análisis de las necesidades de la empresa y diseño de planes de mejora y optimización.
  • Desarrollo, administración y estímulo de la ejecución de los objetivos y las metas comerciales.
  • Control del efectivo cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables a la empresa.
  • Asesorar a empresas Importadoras/ Exportadoras en sus procesos logísticos de acuerdo a Incoterm de compra.
  • Asesorar y ejecutar procesos a empresas Importadoras/ Exportadoras ante ADUANAS en USA.
  • Desarrollar líneas de negocio en la AREA DE VENTAS para impulsar mas ventas en el departamento comercial.
  • Control, encargado y gestor de embarques AEREO - MARITIMO en el ALMACEN.
  • Supervisión y validación de documentos de embarque tanto de Importación como Exportación vía Aérea - Marítima LCL/ FCL - Terrestre Internacional .
  • Coordinación de proyectos de expansión y desarrollo de nuevos mercados.
  • Optimización de la cadena de suministro y gestión de inventarios.
  • Gestión de la planificación estratégica y operativa de la empresa.
  • Fortalecimiento de la cultura organizacional y el clima laboral.
  • Liderazgo en la negociación de contratos y acuerdos comerciales.
  • Supervisión de la gestión financiera, incluyendo presupuestos y control de costos.
  • Desarrollo e implementación de estrategias de marketing y ventas.
  • Implementación de sistemas de información para la eficiencia operativa.
  • Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
  • Administración del presupuesto, control de gastos y de la minimización de pérdidas.
  • Análisis de las necesidades y los objetivos de la empresa a corto y largo plazo.
  • Aprovechamiento y coordinación de recursos materiales, humanos y financieros.
  • Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.

Gerente comercial

ORBE CARGO PERU SAC
Lima, LIMA
10.2008 - 09.2017
  • Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
  • Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
  • Negociación con grandes cuentas y clientes de peso.
  • Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
  • Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
  • Gestión del territorio de ventas, asignación de rutas y determinación de las características del equipo de comerciales.
  • Realización de estudios de mercado para definir objetivos e identificar oportunidades.
  • Diseño de los programas de bonos, incentivos y remuneración de la fuerza de ventas.
  • Elaboración de presupuestos y control de gastos del departamento comercial.
  • Dirección de la capacitación y desarrollo profesional del equipo de ventas.
  • Supervisión de la atención al cliente para garantizar su satisfacción y fidelización.
  • Gestión de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales y anuales.
  • Implementación de estrategias comerciales para incrementar la participación de mercado.
  • Negociación de contratos con proveedores y clientes clave para la empresa.
  • Realización de estudios de mercado para identificar necesidades de los clientes.
  • Desarrollo de alianzas estratégicas con otras empresas para ampliar el mercado.
  • Coordinación con el departamento de logística para asegurar la entrega oportuna de productos.
  • Participación en ferias comerciales y eventos de la industria para promover la marca.
  • Desarrollo, mantenimiento y consolidación de las alianzas estratégicas con socios y proveedores.
  • Determinación de precios, condiciones, presupuestos de promoción de ventas, descuentos, entre otros.
  • Identificación de los puntos fuertes y débiles en las estrategias utilizadas, e implementación de mejoras.
  • Evaluación de factores para mejorar campañas, como comportamiento de clientes y tendencias de mercado.
  • Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales.

Ejecutivo comercial

CARGOCOM PERU SAC
LIMA, LIMA
11.2006 - 09.2008
  • Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
  • Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
  • Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
  • Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
  • Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
  • Gestión de cobros, tramitación de pagos y de la facturación.
  • Registro del estado de las ventas en el sistema y actualización de datos.
  • Definición y desarrollo de técnicas de fidelización de clientes.
  • Manejo de CRM y otras herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de clientes.
  • Supervisión de operaciones de posventa para garantizar la satisfacción del cliente y fidelización.
  • Elaboración de informes de ventas y análisis de rendimiento de productos o servicios.
  • Organización de eventos y actividades promocionales para aumentar la visibilidad de la marca.
  • Participación en la elaboración de presupuestos de ventas y proyecciones a corto y mediano plazo.
  • Participación en ferias comerciales y eventos del sector para representar a la empresa.
  • Negociación de contratos con clientes y proveedores para asegurar condiciones favorables para la empresa.
  • Análisis de mercados y competencia para identificar oportunidades de negocio y amenazas.
  • Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa.
  • Ampliación de la cartera de clientes contactando de manera directa con clientes potenciales.
  • Participación en eventos y reuniones para buscar nuevas oportunidades de negocio.
  • Propuesta de nuevos servicios y productos que ofrezcan ventajas competitivas.
  • Consecución de los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales.

Vendedor de tienda

LA CURACAO PERU
HUARAL, LIMA
05.2006 - 10.2006
  • Asesoramiento personalizado al cliente y venta al público.
  • Revisión del etiquetado, incluyendo precios y condiciones del producto.
  • Organización de los productos para su venta y arreglo de escaparates.
  • Cierre de ventas, procesamiento de pagos y entrega de comprobantes de compra.
  • Participación en campañas navideñas y en otros periodos de alto volumen de ventas.
  • Atención personalizada de los clientes que visitan la tienda.
  • Ayuda a los clientes con el embolsado de sus compras.
  • Participación en la formación de nuevos empleados sobre procedimientos de venta.
  • Ayuda a los clientes con la ubicación correcta de los productos en tienda.
  • Cumplimiento de las metas de ventas mensuales establecidas.
  • Asesoramiento personalizado a clientes para satisfacer sus necesidades de compra.
  • Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la tienda.
  • Colaboración con el equipo de tienda para garantizar una excelente experiencia de venta.
  • Colocación de cartelería de promociones y ofertas en el salón.
  • Utilización de sistemas de punto de venta (POS) para el registro de ventas.
  • Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
  • Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.

Asesor de ventas

RIPLEY PERU
LIMA, LIMA
10.2005 - 04.2006
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Ejecución de las estrategias de promoción e impulso de ventas.
  • Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
  • Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
  • Cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares de servicio de la empresa.

Supervisor de calidad

CASTILLO DE CHANCAY
CHANCAY, LIMA
01.2003 - 09.2005
  • Ejecución de auditorias de calidad sobre los productos y servicios ofrecidos.
  • Colaboración y participación activa en la transmisión, la implementación y el desarrollo de los procesos de calidad.
  • Planificación, definición y control de la ejecución de los planes del área de calidad.
  • Formación de personal en prácticas y procedimientos relacionados con la calidad.
  • Supervisión y control de los procesos productivos.
  • Coordinación de las operaciones diarias y asignación de tareas.
  • Gestión de inventarios y control de la disponibilidad de materias primas.
  • Elaboración de planes de trabajo y cumplimiento de cuotas de producción.

Coordinador

LIVASA COURIER SAC
Lima, LIMA
01.2002 - 11.2003
  • Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
  • Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
  • Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
  • Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
  • Implementación de estrategias para el cumplimiento de los objetivos fijados por la empresa.
  • Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.

Formación

TECNICO - TURISMO Y HOTELERIA

INSTITU PERU PACIFICO
LIMA
03.2021 - 08.2024

DIPLOMADO GESTION DE CALIDAD - ADMINISTRACION

IPAE
LIMA
06.2012 - 11.2012

DIPLOMADO TECNICA DE CALIDAD EN EL SERVICIO - ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD DE PIURA
LIMA
03.2014 - 06.2014

CERTIFICACION DE MERCANCIAS PELIGROSAS - COMERCIO INTERNACIONAL

IATA
CALLAO
08.2024 - 11.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo y motivación
  • Dirección de personal
  • Habilidades comerciales
  • Proactividad
  • Excelente comunicación
  • Capacidad de delegar
  • Resolución efectiva de problemas
  • Dirección de equipos
  • Mentalidad emprendedora
  • Excelentes habilidades interpersonales
  • Control de gastos
  • Administración de negocios
  • Evaluación del rendimiento
  • Amplias dotes para la negociación
  • Toma de decisiones
  • Habilidades informáticas
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Administración de recursos
  • Administración de empresas
  • Coordinación de departamentos
  • Estudio de mercado
  • Definición de estrategias operativas

Diplomas

  • Vehículo propio.
  • Permiso de conducir A1.
  • Certificación de Mercancías Peligrosas
  • Diplomados

Cronología

CERTIFICACION DE MERCANCIAS PELIGROSAS - COMERCIO INTERNACIONAL

IATA
08.2024 - 11.2024

Gerente comercial

ORBE ADUANAS SAC
11.2023 - 06.2025

TECNICO - TURISMO Y HOTELERIA

INSTITU PERU PACIFICO
03.2021 - 08.2024

Gerente general

LEGENDFF SRL
11.2018 - 09.2020

Gerente general

LEGEND FREIGHT FOWARDER CORP
10.2017 - 07.2020

DIPLOMADO TECNICA DE CALIDAD EN EL SERVICIO - ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD DE PIURA
03.2014 - 06.2014

DIPLOMADO GESTION DE CALIDAD - ADMINISTRACION

IPAE
06.2012 - 11.2012

Gerente comercial

ORBE CARGO PERU SAC
10.2008 - 09.2017

Ejecutivo comercial

CARGOCOM PERU SAC
11.2006 - 09.2008

Gerente general

LEGEND FREIGHT FORWARDER PERU
10.2006 - Actual

Vendedor de tienda

LA CURACAO PERU
05.2006 - 10.2006

Asesor de ventas

RIPLEY PERU
10.2005 - 04.2006

Supervisor de calidad

CASTILLO DE CHANCAY
01.2003 - 09.2005

Coordinador

LIVASA COURIER SAC
01.2002 - 11.2003

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