Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Cronología
ResearchAssistant
Gabriela Ramos

Gabriela Ramos

San Miguel,Lima

Resumen profesional

Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos, reducir costes y maximizar la rentabilidad. Destaco por mi capacidad de liderazgo para sacar lo mejor de cada empleado.

Datos destacados

19
19
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Experiencia

GERENTE COMERCIAL/ OPERACIONES y COMERCIO EXTERIOR

GLOBAL LOGISTICS SAC
01.2023 - 05.2025
  • Realizar ventas comerciales internacionales tanto para exportacion como importacion, dando apoyo y seguimiento a mi grupo de comerciales.
  • Realizando evaluaciones semanales a mi equipo, otorgando nuevos modos de captación de clientes.
  • Creando ranking de ventas semanales y anuales con metas individuales de acuerdo al perfil de cada uno de mi personal.
  • Operativo, manejo de todo el proceso operativo desde creación de matriz con las líneas navieras, aerolíneas, tiempo de carga y descarga, numeración, legislación aduanera.
  • Asi mismo tambien realizo todo tipo de consultas y/o asesorias a clientes exteriores y/o empresas privadas realizando compras y ventas internacionales.
  • Verificando nuevos mercados, proveedores costos y seguimiento hasta la entrega final de cada uno de los productos ya sea carga general, carga peligrosa , carga perecible, todo tipo de producto, tanto sea para exportaciones como importaciones, entre otros experiencia por mas de 10 años realizando estas gestiones.

JEFE / SUPERVISORA DE EXPORTACION E IMPORTACION

INDUSTRIAS NOVABOD
02.2012 - 04.2025
  • Especialista en coordinación de importaciones y exportaciones, de todo tipo de producto(carga general, perecible, imo entre otras), entre los mas destacados importacion de maquinarias, utiles escolares, vidrieria, accesorios automotriz, tecnologia, ferretero y/o cualquier producto general, perecible, roro, entre entros.
  • En exportacion coordinacion de productos perecibles(frutas), cafe, aditivos, valorado entre otros.
  • Informe de los KPIs del área cumpliendo las metas establecidas en productividad y tiempo.
  • Realizando análisis de costeo del producto como en la logistica internacional( producto, agencia de carga y aduana).
  • Teniendo el conocimiento total de certificaciones de origen para todo tipo de producto( senasa, digesa, digemid, sanipes, entre otros de cualquier origen hacia cualquier destino).
  • Conocimiento en reclamos ante sunat, navieras, aseguradoras entre otras.
  • Especialista en negociación internacional y nacional, manejo de incoterms, legislación aduanera, procesos de compra.

GERENTE COMERCIAL/ OPERACIONES Y ASESORIA EN EXPORT E IMPORT

ALL SERVICES SOLUTION
06.2020 - 06.2023
  • Coordinar el trabajo de las diferentes áreas comercial, operaciones, finanzas,aduana consultoria en importacion y exportacion.
  • Manejo del área operativa, desde reservas con líneas y aerolíneas, transmisiones, manejo de acuerdo con nuestros partners, seguimiento y proceso logístico internacional.
  • Establecer las metas a corto y largo plazo de la organización.
  • Planificar y supervisar todas las actividades que se llevan a cabo dentro de la empresa.
  • Ser el portavoz de la organización.
  • Manejo directo en ventas con el jefe comercial, otorgando metas e indicaciones para incrementar cartera de clientes.
  • Asi mismo negociacion para obtener tarifas competitivas con ayuda de alianzas internacionales.
  • Operativo coordinacion con el jefe directo para organizar tiempo y entregas de los servicoos fcl, lcl y aereo en exportacion e importacion.
  • Finanzas. realizar verificacion de compras y ventas de nuestros servicios.
  • Consultoria asesorias directas en importacion y exportaciones de todo tipo de producto, manejo vuce, senasa, digesa, sunat, etc. en carga general, perecible y/o peligroso.
  • Dando oportunidad de creacion de nuevos importadores y exportadores.
  • Manejo ERP, etc.

JEFE COMERCIAL Y ASESORIA EN IMPORT Y EXPORT

HUB PERU CARGO SAC
03.2017 - 06.2018
  • Implementar por completo el area comercial.
  • Busqueda de nuevos clientes.
  • Manejar y realizar seguimiento a los ejecutivos comerciales.
  • Generar ventas, gestiones de atencion y seguimiento al cliente.
  • Realizar la captacion de clientes que esten interesados en adquirir el servicio de agencia de aduana.
  • Contacto con nuevos referidos.
  • Seguimiento permanente de cartera asignada de clientes y potenciales clientes.
  • Brindar una atencion personalizada al cliente cumpliendo con los parametros de calidad de llamada.
  • Responsable de la emision de informes a Gerencia.

jefe comercial

Operador Logistico Cargo Modal & Solutions
08.2014 - 02.2016
  • Verificacion y venta de fletes maritimo y aereos, asi mismo documemtaciom en aduana y transporte interno.

ejecutiva comercial

Representaciones Activas S.A.
02.2015 - 05.2015
  • Recibir y procesar las solicitudes de compras.
  • Negociar precio, descuentos, Formas de pagos, tiempos de entrega, etc.
  • Emitir y hacer seguimiento a todas las órdenes de compras
  • Servicios previa aprobación de las personas responsables.
  • Solicitar para cada compra las cotizaciones requeridas de acuerdo a procedimiento.
  • Recepcionar, entregar y ordenar los materiales.
  • Garantizar la entrega de los requerimientos en plazo y características.

administradora de sede

Servimedic
04.2014 - 01.2015
  • Formular políticas y procedimientos de funcionamiento.
  • Planificar y organizar las actividades de local.
  • Asignar tareas al personal y delegar responsabilidades.
  • Preparar presupuestos y aprobar gastos de presupuesto, y fijar precios y tarifas de descuento.
  • Llevar a cabo actividades de recursos humanos, incluyendo contratación
  • Despido de personal.
  • Supervisar y vigilar el rendimiento del personal.
  • Garantizar que se mantengan en buen estado las mercancías, y que el mantenimiento del local se lleven a cabo de forma eficiente.
  • Encargarda de las quejas, comentarios y preguntas de clientes relacionadas con las ventas y el servicio.

supervisiora de atencion al cliente y ventas

Camara De Comercio De Lima
01.2013 - 03.2014
  • Supervisar la plataforma de atención al público, controlando su calidad a través la observación y/o herramientas como el ordenador de colas u otro aplicativo.
  • Coordinar con el personal autorizado del cliente la solución de problemas reiterativos de índole operativos y comerciales, debiendo llevar un registro diario para ser canalizado a las áreas especializadas a través del coordinador de Atención al Cliente del cliente.
  • Supervisar y verificar la calidad de la plataforma de atención al público y las ventasdiarias de reportes, garantizando que se cumplan con las formalidades legales necesarias y cubriendo la capacidad operativa necesaria que garantice la fluidez en la atención de los clientes.

supervisora de ventas

Allus
11.2011 - 12.2012
  • Conocimiento de Coaching.
  • Planificar y organizar el grupo correspondiente de 20 personas, realizar capacitaciones constantes, verificar la capacidad de cada vendedor y otorgarle mayores objetivos de ventas, verificacion de los tiempos de llamada, buena gesticulacion, incrementar las ventas.
  • Y siempre llegarr a los obejtivos establecidos.
  • Y lo primordial gestionar las estrategias requeridas para realizar mayores ventas.

coordinadora de onpe

ONPE
01.2011 - 10.2011
  • 30personas a mi cargo, alizando capacitaciones para mis grupo y para el publico en general, verificacion de lad asistencias y aptitudes de las personas a mi cargo, verificar la entrega de credenciales a los reséctcivos miembros de mesa, verificar los materiales y la distribucion de las mesas de votacion, velar por el cumplimiento de las normas y lo establecido por la onpe.

coordinadora de ventas

Call Center Peru
04.2009 - 12.2010
  • Atencion al cliente chileno

ejecutiva

Servicios Call Center Peru
01.2009 - 03.2009
  • Ejecutiva d ventas, trato con lciente chileno con persuacion para que acepte migrar de su mobil q es prepago a suscripcion

anfitriona - impulsadora

Servys Lucky
05.2006 - 07.2008
  • Impulsadora - anfitriona de shampoo anua

Formación

administracion de negocios internacionales - undefined

UTP
03.2017 - 05.2019

administracion de negocios internacionales - undefined

idat
08.2009 - 05.2014

arquitectura de interiores - undefined

instituto publico diseño

diplomado de gestion y comercio internacional - Adex

Instituto ADEX
08.2014 - actualidad

Diplomado gestión aduanera operativa -

Instituto ADEX
07.2017 - 05.2018

Enfatiza tus habilidades clave

  • Informática
  • Office
  • Base de Datos
  • Programacion
  • Software de Gestion
  • GraficosCorel Draw
  • GraficosPhotoshop
  • Microsoft Office
  • Microsoft Project
  • Curso de oratoria
  • Autocad I
  • Autocad II
  • Autocad III
  • Diplomado de gestion y comercio internacional
  • Negociación
  • Implementación de mejoras
  • Liderazgo y supervisión
  • Trabajo en equipo
  • Toma de decisiones
  • Liderazgo
  • Profesionalidad y organización
  • Responsabilidad
  • Resolución de problemas

Personalizado

allus - supervisora de ventas, mirtha C.C, mm.cc.28@hotmail.com, (01) 989575108

Idiomas

Inglés
Intermedio (B1)
B1

Cronología

GERENTE COMERCIAL/ OPERACIONES y COMERCIO EXTERIOR

GLOBAL LOGISTICS SAC
01.2023 - 05.2025

GERENTE COMERCIAL/ OPERACIONES Y ASESORIA EN EXPORT E IMPORT

ALL SERVICES SOLUTION
06.2020 - 06.2023

Diplomado gestión aduanera operativa -

Instituto ADEX
07.2017 - 05.2018

JEFE COMERCIAL Y ASESORIA EN IMPORT Y EXPORT

HUB PERU CARGO SAC
03.2017 - 06.2018

administracion de negocios internacionales - undefined

UTP
03.2017 - 05.2019

ejecutiva comercial

Representaciones Activas S.A.
02.2015 - 05.2015

jefe comercial

Operador Logistico Cargo Modal & Solutions
08.2014 - 02.2016

diplomado de gestion y comercio internacional - Adex

Instituto ADEX
08.2014 - actualidad

administradora de sede

Servimedic
04.2014 - 01.2015

supervisiora de atencion al cliente y ventas

Camara De Comercio De Lima
01.2013 - 03.2014

JEFE / SUPERVISORA DE EXPORTACION E IMPORTACION

INDUSTRIAS NOVABOD
02.2012 - 04.2025

supervisora de ventas

Allus
11.2011 - 12.2012

coordinadora de onpe

ONPE
01.2011 - 10.2011

administracion de negocios internacionales - undefined

idat
08.2009 - 05.2014

coordinadora de ventas

Call Center Peru
04.2009 - 12.2010

ejecutiva

Servicios Call Center Peru
01.2009 - 03.2009

anfitriona - impulsadora

Servys Lucky
05.2006 - 07.2008

arquitectura de interiores - undefined

instituto publico diseño

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