Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar administrativo
seguro social de salud
Bellavista, callao
04.2021 - 03.2022
Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Responsable de atención al cliente
Hart Mike Sac
LIMA , cercado de lima
08.2020 - 10.2020
Desarrollo y mantenimiento de políticas de servicio al cliente.
Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Responsable de atención al cliente
artizan bread sac
Lima, pueblo libre
05.2019 - 04.2020
Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
Venta de productos y servicios adicionales.
Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
Información al cliente sobre los productos y servicios de la empresa.
Asistente administrativo
Hart Mike Sac
Lima, cercado de lima
10.2017 - 03.2019
Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
Recepción de visitantes y atención telefónica, ofreciendo un servicio amable y profesional.
Realización de tareas administrativas generales.
Elaboración de reportes e informes internos.
Recepción y registro de facturas y documentación contable.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Ayudante de cocina
Cindel SA
Lima, cercado de lima
08.2013 - 09.2014
Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria.
Mantenimiento de la limpieza y orden en la cocina y áreas de trabajo.
Participación en la implementación de nuevas técnicas culinarias y tendencias.
Asistencia en la decoración y presentación de platos para garantizar la calidad visual.
Asistencia en tareas de recepción y almacenamiento de mercancías.
Elaboración de salsas y fondos bajo la dirección del cocinero principal.
Colaboración en el control de inventario y manejo de proveedores.
Realización de operaciones básicas de corte de carne, pescado y verduras.
Colaboración en la gestión de residuos y reciclaje en la cocina.
Manejo de equipos de cocina, incluidos hornos, planchas y freidoras.
Colaboración en la formación de personal nuevo en prácticas.
Apoyo en la preparación de banquetes y eventos especiales.
Apoyo en la elaboración de platos fríos y calientes bajo supervisión del chef.
Preparación de ingredientes para la elaboración de platos según recetas establecidas.
Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
Presentación de los platos de acuerdo a las indicaciones de cocina.
Preparación de salsas y aliños de acuerdo a las indicaciones de cocina.
Almacenamiento y conservación adecuada de materias primas.
Participación en la preparación preliminar de los alimentos (mise en place).
Cumplimiento con los estándares de la empresa en materia higiénica sanitaria.
Colaboración en el control de stock de productos y en la elaboración de listas de compras.
Apoyo en todas las tareas asignadas por el personal de cocina para asegurar un servicio exitoso.
Mantenimiento de la cocina en perfecto estado de limpieza y desinfección.
Lavado de recipientes, sartenes y bandejas a mano y mediante lavavajillas industriales.
Limpieza de mostradores y superficies para evitar cualquier tipo de contaminación.
Desinfección y limpieza profunda de vajilla y utensilios de cocina.
Preparación de ingredientes y alimentos para cocinar o hacer presentaciones de platos fríos.
Control de las caducidades de los alimentos y verificación de su buen estado.
Ayudante de cocina
Bembos sac
Bellavista, prov . constitucional del callao
03.2013 - 08.2013
Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria.
Mantenimiento de la limpieza y orden en la cocina y áreas de trabajo.
Participación en la implementación de nuevas técnicas culinarias y tendencias.
Asistencia en la decoración y presentación de platos para garantizar la calidad visual.
Asistencia en tareas de recepción y almacenamiento de mercancías.
Elaboración de salsas y fondos bajo la dirección del cocinero principal.
Colaboración en el control de inventario y manejo de proveedores.
Participación activa en la planificación de menús y sugerencias semanales.
Realización de operaciones básicas de corte de carne, pescado y verduras.
Colaboración en la gestión de residuos y reciclaje en la cocina.
Manejo de equipos de cocina, incluidos hornos, planchas y freidoras.
Colaboración en la formación de personal nuevo en prácticas.
Apoyo en la preparación de banquetes y eventos especiales.
Apoyo en la elaboración de platos fríos y calientes bajo supervisión del chef.
Preparación de ingredientes para la elaboración de platos según recetas establecidas.
Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
Elaboración de platos bajo la supervisión del responsable de cocina.
Participación en la preparación preliminar de los alimentos (mise en place).
Formación
ADMINISTRACION DE HOTELES Y RESTAURANTES - MIRAFLORES HOTELERIA
ISIL (Instituto san Ignacio de Loyola)
MIRAFLORES LIMA
/2016 -
Gastronomía y Cocina Internacional - Gastronomia
Instituto de Formación Culinaria
cercado de lima
/2012 - /2014
curso - turismo y hoteleria
instituto cepea
av.brasil
/2010 - /2010
curso - marketing y calidad de alimentos
Municipalidad de Lima
Lima, LMA
/2008 - /2008
diploma gastronomia y bar - gastronomia y bar
Ceo Sheraton
lima
/2007 - /2007
Enfatiza tus habilidades clave
Sólidas habilidades de comunicación
Organización
Habilidades comunicativas
Proactividad y dinamismo
Cooperación
Adaptabilidad
Trabajo en equipo
Atención al público
Cordialidad en el trato
Resolución de problemas
Cronología
Auxiliar administrativo
seguro social de salud
04.2021 - 03.2022
Responsable de atención al cliente
Hart Mike Sac
08.2020 - 10.2020
Responsable de atención al cliente
artizan bread sac
05.2019 - 04.2020
Asistente administrativo
Hart Mike Sac
10.2017 - 03.2019
Ayudante de cocina
Cindel SA
08.2013 - 09.2014
Ayudante de cocina
Bembos sac
03.2013 - 08.2013
ADMINISTRACION DE HOTELES Y RESTAURANTES - MIRAFLORES HOTELERIA