Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Herramientas
Idiomas
Cronología
Generic
Gino Binda Casaboza

Gino Binda Casaboza

Resumen profesional

Comunicador social con amplio sentido creativo. Alta capacidad de razonamiento, análisis y trabajo en equipo, siempre orientado al logro de objetivos e implementación de nuevas ideas

Datos destacados

9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Greenlight Expert

Uber
Lima
09.2023 - Actual
  • Soporte presencial a conductores, medido bajo indicadores de excelencia.
  • Técnicas de persuasión a drivers con el objetivo de que realicen sus primeros viajes.
  • Identificación de oportunidades de mejora en reglas de fraude, funnel y seguridad que ayudan a mejorar el negocio.
  • Hallazgo de oportunidades de mejora en procesos de la operación ligado al customer service

Analista de Atenciones Vehiculares

Rimac Seguros
Lima
01.2015 - 06.2023
  • Team lead de mejora de procesos internos.
  • Manejo de stakeholders externos, tales como brokers, jefs de flota y representantes legales.
  • Manejo de stakeholderes internos, tales como apoderados, gerentes y equipo a cargo.
  • Análisis y seguimiento de siniestros vehiculares en relación a las coberturas del seguro.
  • Aprobación de ingreso de vehículos al taller.
  • Atención presencial de asegurados y brokers de seguros.

Back Office Vehicular

Rimac Seguros
Lima
01.2014 - 01.2015
  • Consolidado de grúas y auxilios mecánicos.
  • Asignación de médicos auditores.

Formación

Relaciones Públicas y Publicidad - Ciencias de la Comunicación

Universidad de San Martín de Porres
Lima
08.2019 - 06.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Sólidas capacidades interpersonales

  • Gestión de públicos de interés

  • Amplio criterio de evaluación

  • Trabajo en equipo

  • Comunicación asertiva

  • Orientación al cumplimiento de metas

  • Orden y planeamiento estratégico

Herramientas

  • Microsoft Office
  • Adobe
  • Salesforce
  • Acsel/X

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Greenlight Expert

Uber
09.2023 - Actual

Relaciones Públicas y Publicidad - Ciencias de la Comunicación

Universidad de San Martín de Porres
08.2019 - 06.2024

Analista de Atenciones Vehiculares

Rimac Seguros
01.2015 - 06.2023

Back Office Vehicular

Rimac Seguros
01.2014 - 01.2015
Gino Binda Casaboza