Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Guillermo Rosas Castro

Arequipa

Resumen profesional

Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.

Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.

Experiencia

Responsable de atención al cliente

Oso Café
Arequipa, Arequipa
11.2024 - 03.2025
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.

Formación

Ingeniería Industrial

Universidad Católica San Pablo
Av. Campiña Paisajista

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Empatía
  • Adaptabilidad
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Escucha activa al cliente
  • Organización
  • Orientación al cliente
  • Atención personalizada al cliente
  • Persona proactiva
  • Resolución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Mentalidad proactiva
  • Organización y planificación
  • Liderazgo
  • Motivación de equipos
  • Toma de decisiones
  • Análisis de datos
  • Orientación a la calidad

Idiomas

Español
Avanzado (C1)
C1

Cronología

Responsable de atención al cliente

Oso Café
11.2024 - 03.2025

Ingeniería Industrial

Universidad Católica San Pablo
Guillermo Rosas Castro