Yoselin Margarita Arizaga Suarez
Resumen profesional
Profesional de Sistemas con más de 3 años de experiencia enfocada en el Análisis y Administración de las bases de datos, cuento con conocimientos especializados para optimizar los procesos y capaz de analizar y controlar el seguimiento de la data, comprometida con los objetivos de las empresas, generando y aportando ideas para la solución de diversos problemas que pueda presentar.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Analista BI
YOBEL SCM
Lima
2025.08 - Actual
- Elaboración de dashboards corporativos en Power BI.
- Desarrollo de ETL, procedimientos y funciones en SQL Server.
- Elaboración de modelos de datos dimensionales.
- Análisis funcional y propuesta de indicadores.
- Administración Data Warehouse / Data Mart.
Analista Reporting
GSS GLOBAL SALES SOLUTIONS
Lima
2018.05 - 2024.05
- Automatización de formatos con conexión con SQL.
- Generación de reportes en Excel y Power Bl.
- Carga masiva de información a SQL server desde varios fuentes.
- Procesos de ETL en Visual Studio para la información en SQL server.
- Administración y seguimiento de indicadores KPI con temas de ventas, llamadas y retenciones.
- Mantenimiento de la base de datos.
- Documentar procesos, procedimientos e información relativa a incidentes y problemas.
Digitadora
KONECTA BTO PERU
Lima
2017.03 - 2018.04
- Elaborar documentos o informes escritos.
- Transferir información escrita en papel a formato digital.
- Revisar que la información contenida en los documentos esté libre de errores.
- Archivar documentos en formato físico y digital.
- Transcribir grabaciones de audio.
Operador de Servicio Técnico
MDY BPO & Contact Center
Lima
2015.09 - 2016.02
- Atención y asesoramiento al cliente.
- Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente.
- Ayudar a los clientes en resolver sus problemas de internet móvil.
- Recepción de llamadas de diversos clientes de provincia.
Operador de Mesa de Ayuda
TOMOCORP. SAC
Lima
2014.06 - 2014.12
- Recepción de las solicitudes de soporte telefónicas, correo o chat.
- Atención al cliente brindando soluciones en línea de primer nivel.
- Actualización de inventarios en el Service Portal.
- Gestión, reparación y mantenimiento preventivo de ordenadores, periféricos y otros accesorios reportados por el usuario.
Formación
Egresado - Tecnico en Administración y Sistemas
Cibertec
/2021 - /2024
Enfatiza tus habilidades clave
Facilidad para trabajar en equipo
Especialista en SQL Server
Relación con clientes
Comunicación eficaz
CONOCIMIENTOS
Bizagui Modeler (Básico)
Python (Intermedio)
Microsoft SQL Server 2022 / T-SQL (Intermedio)
Microsoft Office Excel / PowerQuery / Pivot (Intermedio)
SQL Server Analysis Services SSAS (Intermedio)
Integration Services SSIS (Intermedio)
Power BI / DAX / Query (Intermedio)
Fundamentos ITIL v4 (Intermedio)
CERTIFICADOS
- SQL SERVER Y MODELAMIENTO DE DATOS
- MICROSOFT POWER BI
- MICROSOFT EXCEL
- INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BI)
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Analista BI
YOBEL SCM
2025.08 - Actual
Analista Reporting
GSS GLOBAL SALES SOLUTIONS
2018.05 - 2024.05
Digitadora
KONECTA BTO PERU
2017.03 - 2018.04
Operador de Servicio Técnico
MDY BPO & Contact Center
2015.09 - 2016.02
Operador de Mesa de Ayuda
TOMOCORP. SAC
2014.06 - 2014.12
Egresado - Tecnico en Administración y Sistemas
Cibertec
/2021 - /2024