HAROL CRISTHIAN APAZA MACHICADO
Resumen profesional
Promotor con una larga trayectoria en el rubro de las ventas. Capacitado para analizar las estrategias comerciales, así como también los productos de la competencia, a fin de mejorar la calidad del servicio. Busco desarrollar mi carrera en una empresa con proyección de futuro.
Especialista en promoción de ventas, con experiencia y capacitación para cumplir con los objetivos y mantener satisfechos a los clientes. Trayectoria exitosa trabajando con distintos equipos para el desarrollo de campañas. Busco incorporarme a una empresa dinámica.
Datos destacados
1
1
Certification
5
5
years of professional experience
Experiencia
PROMOTOR DE VENTAR
SALESLAND MOVISTAR
Puno, JULIACA
2025.10 - 2026.05
- Abordaje del público en el punto de venta presentándole el producto promovido.
- Cumplimiento del objetivo de ventas mensuales asignado por la empresa.
- Promoción, rotación y comercialización de los productos de la empresa en los puntos de venta.
- Realización de inventarios de productos y existencias, solicitando el reabastecimiento.
- Distribución de muestras de productos, catálogos y material publicitario.
- Identificación de las ventajas de cada producto para destacarlas ante los posibles clientes.
- Impulso de la venta de productos y marcas en el punto de venta.
- Mantenimiento de una buena presencia y una actitud cordial hacia el público en todo momento.
- Atención e información al cliente sobre los productos comercializados.
Ejecutivo de atención a clientes
IMPORTACIONES BILL TITO
Juliaca, Puno
2025.06 - 2025.09
- Contacto telefónico con clientes para ofrecimiento de bienes y servicios.
- Supervisión de las operaciones de venta de artículos.
- Coordinación de actividades y administración del establecimiento.
- Establecimiento de relaciones con clientes mayoristas y proveedores.
- Análisis de la competencia y de las tendencias del mercado.
- Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones
- Quejas.
- Análisis y mejora continua de los procesos de almacenamiento y distribución de materiales.
- Atención y resolución de incidencias relacionadas con el almacén.
- Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en el almacén.
- Manejo y control de las herramientas y equipos de trabajo en el almacén.
- Realización de pedidos y seguimiento de los mismos.
- Elaboración de reportes de entrada y salida de productos.
- Coordinación del equipo de trabajo para la carga y descarga de materiales.
Almacenista
IMPORTACIONES BILL TITO
Juliaca, Puno
2025.05 - 2025.06
- Análisis y mejora continua de los procesos de almacenamiento y distribución de materiales.
- Atención y resolución de incidencias relacionadas con el almacén.
- Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en el almacén.
- Manejo y control de las herramientas y equipos de trabajo en el almacén.
- Realización de pedidos y seguimiento de los mismos.
- Laboración de reportes de entrada y salida de productos.
- Coordinación del equipo de trabajo para la carga y descarga de materiales
- Preparación y empaquetado de pedidos para su envío.
- Cumplimiento de las tareas asignadas por la empresa, asegurando siempre la calidad y eficiencia.
Encargado de tienda
Bitel
Puno, Juliaca
2024.12 - 2025.04
- Cumplimiento de las tareas asignadas por la empresa, asegurando siempre la calidad y eficiencia.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Atención al cliente en la toma de pedidos y resolución de dudas.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora en la atención al cliente.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Comunicación con el cliente a través de diferentes canales.
Agente de atención al cliente
Bitel Central
Puno, Juliaca
2024.01 - 2024.12
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Control del cumplimiento de los procesos internos.
BARMAN - BARTENDER
Arequipa, AREQUIPA
2023.03 - 2023.12
- Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
- Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
- Preparación de cafés, infusiones, batidos y bebidas sin alcohol.
- Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
- Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
- Seguimiento posventa a los clientes, verificando su satisfacción.
- Promoción y venta de productos a través de diversos canales.
- Atención personalizada, brindando un servicio de excelencia en todo momento.
- Desarrollo de estrategias de venta para incrementar la cartera de clientes.
Agente de ventas
Reparacion y Mantenimiento de Computadoras
Puno, juliaca
2021.09 - 2022.02
- Cierre de ventas, procesamiento del cobro a clientes, y gestión de la documentación.
- Seguimiento posventa a los clientes, verificando su satisfacción.
- Promoción y venta de productos a través de diversos canales.
- Atención personalizada, brindando un servicio de excelencia en todo momento.
- Desarrollo de estrategias de venta para incrementar la cartera de clientes.
- Cumplimiento efectivo de los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
Formación
Tecnico en Administracion de Empresas - Administracion de Empresas
Sabio Nacional Antunez de Mayolo
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Atención al cliente
- Habilidad para las ventas
- Proactividad
- Orientación al cliente
- Afán de superación
- Control de stocks
- Pasión por las ventas
- Capacidad de liderazgo
- Comunicación efectiva
- Trabajo orientado a objetivos
- Gestión del personal a cargo
- Visión estratégica
- Adaptabilidad
- Estudio de productos y servicios
- Excelente comunicación
- Gusto por las ventas
- Alta capacidad de escucha
- Técnicas de mercadotecnia
Diplomas
- GESTIÓN DE VENTAS Y TECNICAS DE PROSPECCION
- ATENCION AL CLIENTE Y CALIDAD DE SERVICIO
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Básico
Personalizado
Número de identificación: 75485667
Cronología
PROMOTOR DE VENTAR
SALESLAND MOVISTAR
2025.10 - 2026.05
Ejecutivo de atención a clientes
IMPORTACIONES BILL TITO
2025.06 - 2025.09
Almacenista
IMPORTACIONES BILL TITO
2025.05 - 2025.06
Encargado de tienda
Bitel
2024.12 - 2025.04
Agente de atención al cliente
Bitel Central
2024.01 - 2024.12
BARMAN - BARTENDER
2023.03 - 2023.12
Agente de ventas
Reparacion y Mantenimiento de Computadoras
2021.09 - 2022.02
Tecnico en Administracion de Empresas - Administracion de Empresas
Sabio Nacional Antunez de Mayolo