Imelda Ramirez Navarrete
Ica,Nasca
Resumen profesional
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Responsable de atención al cliente
Hotel Majoro
Nasca, nasca
07.2025 - 10.2025
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
Asistente del hogar
Sr. Sara
Nasca, nasca
03.2024 - 03.2025
- Realización de compras del hogar, incluyendo selección de alimentos y productos necesarios.
- Realización de tareas domésticas generales, incluyendo limpieza y orden de la vivienda.
- Preparación de comidas diarias y ocasiones especiales, siguiendo dietas específicas.
- Limpieza profunda de áreas específicas como cocinas y baños, asegurando higiene.
Jefe de Mozos
Las Gemelitas
vista algre, nasca
04.2021 - 11.2022
- Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
- Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y profesionalidad
- Escucha activa al cliente
- Organización
- Persona proactiva
- Mentalidad proactiva
Idiomas
Inglés
Básico (A2)
A2
Cronología
Responsable de atención al cliente
Hotel Majoro
07.2025 - 10.2025
Asistente del hogar
Sr. Sara
03.2024 - 03.2025
Jefe de Mozos
Las Gemelitas
04.2021 - 11.2022