Ireni Yazmin Escobedo Ríos
Resumen profesional
Técnica en Administración Bancaria y Financiera, reforzando mi carrera con Administración de Negocios en la Universidad Tecnológica De Perú. Contando con años de experiencia en el sector financiero, desempeñándome en el área de operaciones y atención al cliente. así como alta vocación de servicio, capaz de generar valor agregado a la organización mediante creación de ideas e iniciativa propia para la resolución de problemas. Dinámica y habituada al trabajo bajo presión. Deseo formar parte de una organización con fuerte dinamismo competitivo, un lugar donde pueda brindar mis conocimientos y ayudar al crecimiento de la empresa.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia
Asistente de caja
La Positiva Seguro y Reaseguros
2025.02 - 2026.07
- Brindar una eficiente y amable atención al público.
- Atención a consultas de los asegurados y comercializadores.
- Realizar una adecuada identificación del cliente con el fin de facilitar la detección y/o prevención de operaciones inusuales
- Sospechosas.
- Realizar la recaudación de primas de seguros (proformas, letras, cupones y planillas de liquidación, pagos a cuenta y primas provisiones de depósitos).
- Conciliar y gestionar el cierre de Caja diario asegurando el cumplimiento de las políticas del área.
- Emisión de cheques como forma de pago para proveedores e indemnización.
- Colaborar y coordinar con el equipo de BackOffice y tesorería.
- Custodia de efectivo de valorados.
- Elaborar la remesa a enviar a la empresa de caudales.
Jefe de Operaciones
Caja Metropolitana de Lima
2020.01 - 2025.01
- Revisar y actualizar los controles operativos, niveles de autonomía, custodia de expedientes, valores, garantías, títulos valores, entre otros, diseñando y proponiendo políticas, procedimientos y metodologías de control.
- Vigilar el uso efectivo de las medidas de seguridad en la custodia, en bóveda, en cajas y ventanillas y donde se guarde recursos dinerarios
- De valores.
- Responsabilidad del manejo de Llaves de Acceso a Bóveda y el control de las operaciones diarias del personal.
- Captación de Productos No Financieros de la empresa; Aperturas de Pasivos, Cuentas CTS, Cuentas de Ahorros, Cuentas de Depósitos a Plazo Fijo.
Jefe de Servicios
Caja Prymera
2017.01 - 2019.01
- Supervisar el cumplimiento de las metas, manejando al personal a cargo.
- Ventas de Seguros, Ventas de SOAT, Ventas de servicios Western Unión.
- Revisar y actualizar los controles operativos, niveles de autonomía, custodia de expedientes, valores, garantías, títulos valores, entre otros, diseñando y proponiendo políticas, procedimientos y metodologías de control.
- Vigilar el uso efectivo de las medidas de seguridad en la custodia, en bóveda, en cajas y ventanillas y donde se guarde recursos dinerarios
- De valores.
- Responsabilidad del manejo de Llaves de Acceso a Bóveda y el control de las operaciones diarias del personal.
- Captación de Productos No Financieros de la empresa; Aperturas de Pasivos, Cuentas CTS, Cuentas de Ahorros, Cuentas de Depósitos a Plazo Fijo.
Plataforma de Servicios
Caja Prymera
2015.01 - 2017.01
- Brindar una eficiente y amable atención al público.
- Informar al público los beneficios y ventajas de los productos de créditos y ahorros.
- Atención a los clientes en todas las transacciones.
- Venta de los diferentes productos de Prymera como: Depósitos a Plazo Fijo, Tipo de Cambio, Seguros, entre otros.
- Validar, modificar y actualizar según sea el caso los datos ingresados de los clientes registrados en el sistema contrastando contra la documentación sustentadora respectiva.
- Coordinar con el Jefe de Servicios el otorgamiento de tipos de cambios preferenciales para atender a los clientes de Prymera.
- Efectuar la recepción y entrega de dinero en forma correcta y en correspondencia exacta con las operaciones.
- Desembolsar los créditos, previa aprobación del crédito.
Plataforma de Servicios
Financiera Qapaq S.A
2014.01 - 2015.01
- Informar a los clientes sobre los servicios y beneficios que ofrece la Financiera.
- Absolver consultas y atender requerimientos de los clientes en materia de créditos de consumo.
- Gestionar los reclamos de los clientes en cuanto a operaciones realizadas con el crédito y hacer seguimiento de los reclamos atendidos.
- Actualizar datos de los clientes en el sistema (Previa verificación de datos y de acuerdo al procedimiento interno).
- Solicitar la documentación requerida para la obtención de los diferentes créditos de consumo.
- Llenar la solicitud de créditos de consumo, contrato, registro de firmas, etc.
- Cumplir las metas de colocación.
Formación
Administración de Empresas -
Universidad Tecnológica del Perú
2018.01 - Actual
Técnico de Administración Bancaria y Financiera - undefined
Instituto “SISE”
2012.01 - 2015.01
Secundaria - undefined
I.E “Inca Pachacutec N 6037”
San Juan de MirafloresEnfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Empatía y amabilidad
- Excelente atención al cliente
- Disponibilidad horaria
- Trabajo bajo presión
- Actitud de servicio
Personalizado
- Caja Metropolitana, Olga Ahumada Polo, Administrador de Agencia, 948331276
- Caja Prymera, CINDY LAINES BERRIO, Analista De Control De Operaciones, 989652998
- Caja Prymera, ISAIAS ORTIZ FLORES, Analista De Control De Operaciones, 966367953
- Financiera Qapac, Elián Pinedo Rodríguez, Jefa de Operaciones y Servicios, 982062798
Cronología
Asistente de caja
La Positiva Seguro y Reaseguros
2025.02 - 2026.07
Jefe de Operaciones
Caja Metropolitana de Lima
2020.01 - 2025.01
Administración de Empresas -
Universidad Tecnológica del Perú
2018.01 - Actual
Jefe de Servicios
Caja Prymera
2017.01 - 2019.01
Plataforma de Servicios
Caja Prymera
2015.01 - 2017.01
Plataforma de Servicios
Financiera Qapaq S.A
2014.01 - 2015.01
Técnico de Administración Bancaria y Financiera - undefined
Instituto “SISE”
2012.01 - 2015.01
Secundaria - undefined
I.E “Inca Pachacutec N 6037”