Iris Carmen Sanchez Vasquez
Yarinacocha,Ucayali
Resumen profesional
Profesional eficiente y responsable. Me comprometo con cada aspecto de mi trabajo y me oriento a proporcionar una excelente atención al cliente y a garantizar su satisfacción. Desearía trabajar en un entorno serio y con oportunidades de proyección laboral.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Azafata de restaurante
Restaurante Rosita.
Pucallpa, Ucayali
2010.01 - 2011.01
- Gestión eficiente del servicio de comida y bebida a cargo.
- Colaboración con los demás miembros del equipo para asegurar el excelente servicio.
- Atención a los clientes según los estándares de calidad y servicio de la empresa.
- Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza de los espacios.
- Buena presencia y actitud cordial durante los eventos de trabajo.
- Bienvenida a los clientes y conducción hacia el área indicada.
Ejecutiva de atención al cliente y ventas
Velorex- Zhonsheng
Pucallpa, Ucayali
2006.01 - 2009.01
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
Administradora de tienda de Ropas en Gamarra
Creaciones Aline
Lima
2004.02 - 2005.01
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
- Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
- Implementación de campañas promocionales para incrementar las ventas.
- Administración de presupuestos y control de gastos operativos de la tienda.
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
Formación
Técnica en Enfermería - Tokio.
Instituto Superior Tecnológico Tokio
Pucallpa Técnica en Contabilidad - Suiza.
Instituto Superior Tecnológico Suiza.
Pucallpa Secretariado Ejecutiva - Suiza
Instituto Superior Tecnológico Suiza
Pucallpa Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al público
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Compromiso
- Capacidad de adaptación
- Facilidad para comunicar
- Facilidad de palabra
- Organización de tareas
- Actitud empática
- Habilidad para las ventas
- Imagen pulcra y cuidada
- Trato cercano y profesional
- Compromiso y responsabilidad
- Atención personalizada al cliente
- Carácter resolutivo
- Actitud positiva
- Confianza y dedicación
- Trato amable
- Amabilidad y simpatía
- Buena presencia y simpatía
- Profesionalidad y puntualidad
- Empatía con el público
- Persona sociable y activa
Cronología
Azafata de restaurante
Restaurante Rosita.
2010.01 - 2011.01
Ejecutiva de atención al cliente y ventas
Velorex- Zhonsheng
2006.01 - 2009.01
Administradora de tienda de Ropas en Gamarra
Creaciones Aline
2004.02 - 2005.01
Técnica en Enfermería - Tokio.
Instituto Superior Tecnológico Tokio
Técnica en Contabilidad - Suiza.
Instituto Superior Tecnológico Suiza.
Secretariado Ejecutiva - Suiza
Instituto Superior Tecnológico Suiza