Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Manager
Ivan Grimaldo Castillo

Ivan Grimaldo Castillo

Resumen profesional


Soy una persona dinámica, con fuertes habilidades de liderazgo y altamente sociable, con un enfoque en la innovación y el trabajo en equipo. Actualmente, soy estudiante de Administración y Marketing en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), destacando por mi excelente rendimiento académico. Mi formación académica está complementada por un manejo avanzado del idioma portugués y un nivel intermedio de inglés, lo que me permite comunicarme eficazmente en entornos internacionales.

Desde los 18 años, he trabajado en una clínica de fisioterapia, ocupándome del área de atención al cliente y apoyando en temas de marketing y ventas, lo que ha reforzado mis capacidades de comunicación, proactividad y orientación al logro. Mi experiencia laboral me ha permitido desarrollar una sólida capacidad para enfrentar desafíos y mantenerme motivado, además de afianzar mi confianza en mí mismo.

Mi experiencia como deportista me ha permitido vivir en países como España, Francia y Brasil, donde pude practicar fútbol de manera profesional. Esta vivencia me ha brindado una visión más amplia de diferentes culturas, lo que ha fortalecido mi disciplina, responsabilidad y proactividad. Además, esta experiencia me ha permitido mejorar mis habilidades de trabajo en equipo, liderazgo y comunicación asertiva, características clave que encajan perfectamente con los requisitos del puesto.

Experiencia

Voluntario

  • Durante toda mi etapa escolar en el Colegio de la Inmaculada, participé activamente en proyectos de voluntariado en el colegio Fe y Alegría, contribuyendo al apoyo educativo y social de niños y jóvenes en situaciones de vulnerabilidad.
  • Además, realicé voluntariado con una iglesia cristiana en Brasil, trabajando directamente con niños de una favela, brindando apoyo en actividades educativas, recreativas y comunitarias.

Administrativo

  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Mantenimiento de registros y bases de datos.
  • Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
  • Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
  • Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
  • Preparación de informes y gestión de documentación.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
  • Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Coordinación con especialistas para el seguimiento de pacientes con enfermedades crónicas.
  • Manejo integral de pacientes en consulta de atención primaria.

Estudiante en prácticas

FISIOSALUD
Lima
12.2023 - Actual
  • Gestión de las tareas asignadas por el superior.
  • Elaboración de informes y reportes del área de trabajo.
  • Organización, clasificación y archivo de documentos digitales y físicos.
  • Gestión de tareas administrativas y operativas.
  • Atención al cliente para garantizar un servicio de calidad.
  • Aplicación práctica y ejecución de las habilidades teóricas desarrolladas.
  • Respeto de la confidencialidad de la información interna de la empresa.
  • Mantenimiento al día de los procedimientos del área de trabajo asignada.
  • Colaboración en la atención y seguimiento de clientes.
  • Contribución en la generación de documentos y el análisis de datos.
  • Gestión de llamadas entrantes siguiendo los protocolos establecidos.
  • Comunicación constante con el responsable de área para asegurar la correcta realización de las tareas.
  • Participación en la creación de contenido para redes sociales, blogs y sitios web.
  • Cálculo de tarifas y realización de facturas.
  • Recepción de visitas y atención y derivación de llamadas.

Formación

Administración y Marketing - Negocios

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
Lima, LMA
04.2022 -

Primaria y secundaria -

INMACULADA JESUITAS
Lima, LMA
03.2010 - 12.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Ganas de aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Dominio en Microsoft 360 (Word, Excel , power point , etc)
  • Liderazgo
  • Creatividad
  • Habilidades sociales
  • Orientación al cliente
  • Comunicación
  • Persona proactiva
  • Resolución de problemas


Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Portugués
Avanzado
C1

Cronología

Estudiante en prácticas

FISIOSALUD
12.2023 - Actual

Administración y Marketing - Negocios

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
04.2022 -

Primaria y secundaria -

INMACULADA JESUITAS
03.2010 - 12.2022

Voluntario

Administrativo

Ivan Grimaldo Castillo