Janery Magdiel Moran Castro
VENTANILLA
Resumen profesional
Soy un profesional con experiencia en confección textil, atención al cliente y Cajero comercial. Destaco por mi precisión detallada de prendas y mi capacidad para trabajar en equipo, con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Asesor telefónico de cobranza
OHANA EXPRESS
Lima
2025.10 - 2026.03
- Comunicación con el cliente para solicitar el pago de recibidos atrasados y vencidos.
- Asesoramiento a los clientes sobre plazos y otros esquemas para liquidar adeudos.
- Negociación de acuerdos de pago de conformidad con los lineamientos establecidos.
- Uso responsable de los datos de los clientes y la información de la compañía.
- Cumplimiento de los estándares de calidad en la atención al cliente.
- Proposición de soluciones a la liquidación de deudas buscando la mayor rentabilidad para la empresa.
- Máxima implicación para facilitar el pago de adeudos sin perder la fidelidad del cliente.
- Elaboración de registros de las llamadas y los resultados de la actividad realizada.
CONFECCIONISTA TEXTIL
ADREANITO SAC
CALLAO
2025.01 - 2025.10
- Unión de las distintas partes de la prenda de vestir, tales como el cuello o la cintura, teniendo en cuenta los patrones.
- Manejo de diferentes materiales de poliéster y algodón para la confección de telones y cortinas.
- Limpieza y mantenimiento de las máquinas de coser, incluido el cambio de agujas y la lubricación.
- Realización de bordados en tela utilizando máquina de coser recta.
- Reparación y reparación de roturas en ropa como servilletas y mantelería.
- Realización de arreglos en puños, bolsillos, cremalleras y bajos.
- Uso de máquina de coser recta para unir, reforzar, coser o decorar prendas de vestir o partes de estas.
- Confección de prendas cumpliendo con los estándares de producción requeridos.
CONFECCIONISTA TEXTIL
JIRETH
SULLANA
2024.03 - 2024.12
- Cosido de mangas, cuellos, dobladillos y adornos en ropa con máquina de coser (recta, remalle, recubierta).
- Realización de bordados en tela utilizando máquina de coser recta.
- Realización de arreglos en puños, bolsillos, cremalleras y bajos.
- Limpieza y mantenimiento de las máquinas de coser, incluido el cambio de agujas y la lubricación.
- Reparación y reparación de roturas en ropa como servilletas y mantelería.
- Manejo de diferentes materiales de poliéster y algodón para la confección de telones y cortinas.
- Uso de máquina de coser recta para unir, reforzar, coser o decorar prendas de vestir o partes de estas.
- Realización del escalado de la prenda para su producción.
ASESOR ATENCIÓN AL CLIENTE
FINTECH SAC
LIMA
2023.07 - 2024.02
- Resolución efectiva de las preguntas y dudas del cliente teniendo en cuenta su perfil y necesidades.
- Apoyo a las consultas mediante llamadas
- Videollamadas .
- Elaboración de textos correctos en gramática y puntuación.
- Trato cercano durante la conversación online para atender correctamente al cliente.
- Mejora de la experiencia y atención al cliente por la rapidez en el servicio.
- Redacción de respuestas automáticamente a problemas comunes y sencillos.
- Información actualizada al cliente sobre ofertas o promociones de su interés.
- Seguimiento de la estrategia establecida según el canal de chat de contacto.
AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS
TECNOLOGÍA - MERCADO
PIURA
2022.12 - 2023.07
- Gestión de la documentación y la base de datos del personal.
- Recepción y gestión de dudas y reclamaciones de los empleados.
- Soporte administrativo al departamento de recursos humanos.
- Administración y control de los contratos de trabajo del personal.
- Revisión de que los expedientes de cada trabajador contengan la documentación correcta.
- Control de asistencia del personal y seguimiento de vacaciones para la administración de nóminas.
- Ayuda en la planificación y ejecución de procesos de contratación, y revisión de solicitudes.
CONFECCIONISTA TEXTIL
NAVARRO
SULLANA
2021.11 - 2022.11
- Utilización de equipos de confección y máquinas industriales.
- Realización de arreglos y acabados de prendas de vestir.
- Verificación de calidad de las prendas y su conformidad con los procesos de confección.
- Selección de los materiales y equipos más adecuados para cada corte y tejido.
- Cuidado de los equipos y herramientas y mantenimiento del orden en la zona de trabajo en todo momento.
- Manejo de herramientas manuales y distintos tipos de máquinas de coser.
- Cuidado y mantenimiento de las máquinas de coser y las herramientas de coser.
- Toma de medidas para la confección de prendas.
- Colocación de accesorios en las prendas como cremalleras, botones y adornos.
- Coordinación de equipos de trabajo.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Proactividad .
- Instalación para el trabajo en equipo.
- Precisión en detallados de prendas.
- Capaz de sobrellevar trabajos rutinarios.
- Creatividad.
- Interés por la moda.
- Gestión del tiempo.
- Conocimientos en técnicos de producción.
CAJERO DE RESTAURANTE
LA FINCA
SULLANA
2021.01 - 2021.10
- Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumidos por los clientes.
- Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes o facturación a pedido del cliente.
- Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.
- Mantenimiento del orden y la excelente presentación del área de trabajo asignada.
- Gestión de incidencias, buscando su resolución o contactando al personal correspondiente.
- Control de los comandos o notas de consumo para su posterior procesamiento y cobro.
- Configuración de la caja y colocación de efectivo al comienzo del turno.
Formación
CONFECCIONISTA DE PRENDAS DE VESTIR -
SENATI
PIURACONTADOR AUXILIAR-RRHH -
CENTRO CONTABLE "TELLO Y CHUMACERO"
SULLANACURSO CAJERO BANCARIO Y COMERCIAL - undefined
IPAE
PIURAEnfatiza tus habilidades clave
- Utilización de equipos de confección y máquinas industriales
- Verificación de calidad de las prendas y su conformidad con los procesos de confección
- Confección de prendas de Vestir
- Toma de medidas para la confección de prendas
- Colocación de accesorios en las prendas como cremalleras, botones y adornos
- Utilización de programas de diseño para la elaboración de patrones
- Orientación al cliente
- Excelente trato al cliente
- Capacidad de trabajo en equipo
Personalizado
Janery Magdiel, Moran Castro , 18 de febrero AA.HH. 24 de Agosto Mz B lote 03, VENTANILLA, 901 679 237, janerymorcas@gmail.com, 03/04/02 , PERUANA , SOLTERA , 73493407 , 18 de febrero AA.HH. 24 de Agosto Mz B lote 03 VENTANILLA
Cronología
Asesor telefónico de cobranza
OHANA EXPRESS
2025.10 - 2026.03
CONFECCIONISTA TEXTIL
ADREANITO SAC
2025.01 - 2025.10
CONFECCIONISTA TEXTIL
JIRETH
2024.03 - 2024.12
ASESOR ATENCIÓN AL CLIENTE
FINTECH SAC
2023.07 - 2024.02
AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS
TECNOLOGÍA - MERCADO
2022.12 - 2023.07
CONFECCIONISTA TEXTIL
NAVARRO
2021.11 - 2022.11
CAJERO DE RESTAURANTE
LA FINCA
2021.01 - 2021.10
CONTADOR AUXILIAR-RRHH -
CENTRO CONTABLE "TELLO Y CHUMACERO"
CURSO CAJERO BANCARIO Y COMERCIAL - undefined
IPAE
CONFECCIONISTA DE PRENDAS DE VESTIR -
SENATI