Javier Enrique Arteta Vieira
Santiago de Surco
Summary
Soy una persona trabajadora, diligente, con buena comunicación (oral y escrita) y con el conocimiento en la metodología y enseñanza del idioma inglés con un historial de logros en la misma. En el 2019 Sali nombrado profesor del año en Wall Street English. Tengo un nivel casi nativo del inglés debido a que viví y estudié en los estados unidos por 12 años y medio. También cuento con destrezas de los últimos programas de computación y el manejo de los programas de MS Office y otros. Cuento con experiencia en otros campos en otras industrias como en el área de servicio al cliente y estudiantil (16 años), gerencia de servicio al cliente (3 años), ventas y reclutamiento (7 años), traducción (9 años) y 3 años como docente de Ingles.
Overview
27
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years of professional experience
Work History
Profesor de Ingles
Wall Street English
Lima
2018.07 - Current
- Profesor de ingles en los niveles A1, A2, B1, B2, C1
- Preparación para los exámenes de competencia del Ingles TOEFL y IELTS.
- Organizar, planear y realizar clases especificas de gramática y conversación
Servicios Estudiantiles / Traducción / Reclutamiento de Estudiantes
American Andragogy University
Lima
2013.05 - 2024.10
- Asistencia a alumnos por graduarse y confección de documentos de graduación (7 años).
- Traducción de secciones de la pagina web y de certificados emitidos a los alumnos (9 años).
- Reclutamiento y admisión de nuevos alumnos en licenciaturas, maestrías, doctorados y post-doctorados (2 años).
Agente de Información
Coface Peru
Lima
2012.11 - 2014.07
- Verificación de crédito de compañías
- Mantención y actualización de la información en el sistema interno
- Recolección de información de compañías para la confección de reportes crediticios para empresas.
Agente de Ventas (Turismo Receptivo y Emisivo)
Vibra Peru Tours
Lima
2012.03 - 2012.10
- Asesoramiento a clientes sobre destinos y paquetes turísticos
- Organización de viajes a medida y para grandes grupos
- Reserva, venta y confirmación de paquetes turísticos con proveedores externos
Agente de Ventas y Servicio al Pasajero
Starboard Cruise Services (Costa Cruceros)
Genova
2009.12 - 2012.02
- Especialista de ventas en las tiendas de Joyería, Relojería, Duty free y Perfumería
- Atención y asistencia a pasajeros dentro y fuera del crucero.
- Inventario y cierre de caja de las ventas del día.
Agente de Servicio al Cliente y Ventas
International Outsourcing Perú
Lima
2006.03 - 2009.11
- Mantención de carpeta de cuentas de clientes en USA.
- Data Entry de nueva información de clientes y actualización de clientes existentes.
- Ventas de nuevas cuentas para cobranza. (1año)
Supervisor de Importaciones Servicio al Cliente
Lan Cargo
Miami
2002.01 - 2005.12
- Supervisión del departamento de Importaciones (2 años, arreglo de horario y evaluación de Personal).
- Verificación y validación de documentos de Aduana y Agricultura, Notificación de clientes, control e inventario de carga.
- Data Entry y uso del sistema automatizado de aduanas (AMS Automated Manifest System).
Agente de Carga Importación y Exportación
DAF Inc. (Varig Logistic Cargo)
Miami
2001.01 - 2002.01
- Data Entry y uso del sistema automatizado de aduanas y manejo de carga en tránsito.
- Verificación y validación de documentos aduaneros de importación y exportación.
- Verificación de embalaje y documentación de mercancías peligrosas para el transporte aéreo.
Supervisor del Departamento de Importaciones
Grupo Taca Cargo
Miami
1998.11 - 2001.01
- Supervisión del departamento de Importaciones (1 año, arreglo de horario y evaluación de Personal).
- Data Entry y uso del sistema automatizado de aduanas y manejo de carga en tránsito.
- Verificación y validación de documentos de Aduana y Agricultura, Notificación de clientes, control e inventario de carga.
Education
Bachelor's degree - education
American Andragogy University
USA01.2016
Associate - Arts
Miami Dade Community College
USA01.2001
High School Diploma -
Braddock Sr. High School
USA01.1998
Skills
- Enseñanza Comunicativa en Lenguas
- Gestión del Aula
- Habilidades de rápido aprendizaje
- Data Entry
- Microsoft Office
- Excel
- Word
- Outlook
- Access
- PowerPoint
- Servicio al cliente
- Trabajo en Equipo
Referencias
- Mr. Pablo Mazzuferi, Lan Cargo, Director of Cargo Imports, 6450 nw 22 st bldg 710, Miami, FL, 33122, USA, (786)265-3533
- Mr Paulo Cordeiro, Varig Logistics Miami, General Manager, 1850 nw 62 av bldg 716, Miami, FL, 33122, USA, (305)526-6585
- Mr Marcos Mendes, Wall Street English, Service Manager, Av. Republica de Panama 3505, Corpac, 946192860
- Victor Hugo Alegre, Universal Trading del Peru, Av. Paseo de la Republica Nro. 5748, Urb Miraflores, Lima, Peru, +51 994048067
Idiomas
Ingles
Proficient (C2)
C2
Italiano
Elementary (A2)
A2
Frances
Beginner
A1
Portugues
Elementary (A2)
A2
Timeline
Profesor de Ingles
Wall Street English
2018.07 - Current
Servicios Estudiantiles / Traducción / Reclutamiento de Estudiantes
American Andragogy University
2013.05 - 2024.10
Agente de Información
Coface Peru
2012.11 - 2014.07
Agente de Ventas (Turismo Receptivo y Emisivo)
Vibra Peru Tours
2012.03 - 2012.10
Agente de Ventas y Servicio al Pasajero
Starboard Cruise Services (Costa Cruceros)
2009.12 - 2012.02
Agente de Servicio al Cliente y Ventas
International Outsourcing Perú
2006.03 - 2009.11
Supervisor de Importaciones Servicio al Cliente
Lan Cargo
2002.01 - 2005.12
Agente de Carga Importación y Exportación
DAF Inc. (Varig Logistic Cargo)
2001.01 - 2002.01
Supervisor del Departamento de Importaciones
Grupo Taca Cargo
1998.11 - 2001.01
Bachelor's degree - education
American Andragogy University
Associate - Arts
Miami Dade Community College
High School Diploma -
Braddock Sr. High School