Jesica Espejo
Resumen profesional
Ejecutiva comercial especialista en captación y fidelización de clientes. Habilidad para analizar y desarrollar productos y servicios, manejo habitual de las técnicas de cierre y negociación, y gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias. En busca de un nuevo puesto en el que desarrollarme.Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente.
Datos destacados
1
1
Language
1
1
year of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia
Responsable de atención al cliente
Estudio Contable Nuñez
lima, lima
2025.03 - 2026.06
Me desempeñe en la recepción y organización de documentos, ,brindar orientación a los clientes atender sus consultas con un trato amable y cordial.
Ejecutiva comercial
Mibanco S.A
Huancayo, junin
2012.06 - 2014.02
Mi funciones fueron la captación y promoción de clientes nuevos y recurrentes para el otorgamiento de créditos consumo, pymes e hipotecarios, logrando obtener resultados mayores al 200
Mi funciones fueron la captación y promoción de clientes nuevos y recurrentes para el otorgamiento de creditos consumo,pymes e hipotecarios, logrando obtener resultados mayores al 150% de mi metas mensuales
5
Formación
PROMOTOR DE SERVICOS FINANCIEROS Y BANCARIOS - FINANZAS
CEPEBAN
JUNIN 2011.06 - 2012.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Orientación al cliente
- Persona proactiva
- Orientación a la calidad
- Conocimiento de productos y servicios
- Mentalidad proactiva
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Responsable de atención al cliente
Estudio Contable Nuñez
2025.03 - 2026.06
Ejecutiva comercial
Mibanco S.A
2012.06 - 2014.02
PROMOTOR DE SERVICOS FINANCIEROS Y BANCARIOS - FINANZAS
CEPEBAN
2011.06 - 2012.03