Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
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JESUS NATALY ALAYO ZAPATA

JESUS NATALY ALAYO ZAPATA

Resumen profesional

Profesional en Administración Industrial con formación avalada por SENATI y especialización en Retail y Atención al Cliente. Cuento con sólida experiencia en gestión de ventas, manejo de caja, orientación al cliente y administración de inventarios. Me destaco por mi capacidad para brindar una atención eficiente y personalizada, asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Poseo habilidades en manejo de stock, reposición de productos, resolución de problemas y fidelización de clientes. Además, tengo experiencia en el uso de sistemas de facturación y cobro, garantizando precisión en las transacciones. Soy una persona proactiva, con excelente comunicación y capacidad para trabajar en equipo, adaptándome a entornos dinámicos y de alta demanda. Mi enfoque está en la mejora continua de los servicios comerciales.

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Atención al Cliente

Concentrix
2025.08 - 2025.11
  • Atención y asesoramiento al Vendor(dueño del restaurante)
  • Rastreo del rider
  • Seguimiento del pago de sus facturas
  • Cambiar menu,precios
  • Trabajo remoto Campaña Glovo

Atención al Cliente

Majorel
2024.05 - 2025.06
  • Atención y asesoramiento al cliente para brindar una experiencia satisfactoria, resolviendo dudas.
  • Trabajo remoto Campaña Amazon

Atención al Cliente

MINIMARKET D´DON LEO
2022.02 - 2024.01
  • Atención y asesoramiento al cliente para brindar una experiencia de compra satisfactoria, resolviendo dudas y ofreciendo recomendaciones sobre productos.
  • Manejo de caja y transacciones mediante el cobro en efectivo, tarjetas y otros medios de pago, asegurando el cuadre diario de ingresos.
  • Reposición y orden de productos en góndolas y vitrinas, verificando fechas de vencimiento y el adecuado etiquetado de precios.

Formación

Administración Industrial - RETAIL, Atención al Cliente

SENATI

Educación Secundaria - Nuestra Señora de Guadalupe

Institución Educativa N 15513

Enfatiza tus habilidades clave

  • Comunicación efectiva
  • Orientación al cliente
  • Manejo de caja y transacciones
  • Redes Sociales
  • Word
  • Excel
  • Expresión oral
  • Puntualidad y honestidad

Personalizado

DISPONIBILIDAD INMEDIATA

Cronología

Atención al Cliente

Concentrix
2025.08 - 2025.11

Atención al Cliente

Majorel
2024.05 - 2025.06

Atención al Cliente

MINIMARKET D´DON LEO
2022.02 - 2024.01

Educación Secundaria - Nuestra Señora de Guadalupe

Institución Educativa N 15513

Administración Industrial - RETAIL, Atención al Cliente

SENATI
JESUS NATALY ALAYO ZAPATA