Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Manager
JOANNA CANDELARIA CÓRDOVA PALOMINO

JOANNA CANDELARIA CÓRDOVA PALOMINO

Lima,Lima

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Administrador

Guiligan
Lima, Lima
01.2023 - Actual
  • Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
  • Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
  • Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
  • Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
  • Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
  • Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
  • Cumplimiento estricto de los procedimientos y las normativas aplicables al sector.
  • Propuesta de estrategias para incrementar el rendimiento y la rentabilidad de la empresa.
  • Relación con proveedores, control de pagos y manejo de la documentación correspondiente.

Patitas De Amor Matellini

Encargada de tienda
Lima , Lima
12.2022 - 12.2023
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Desarrollo de proyectos y programas.

Atencion al cliente

PADYS BABY
Lima, Lima
09.2022 - 11.2022
  • Supervisión de la atención al cliente, asegurando la satisfacción y fidelización.
  • Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.

Atencion al Cliente

Polleria Castro chavez
Lima, Lima
09.2020 - 12.2020
  • Atención al cliente durante la recepción y entrega de mercancías.
  • Atención al cliente y asesoramiento sobre productos fotográficos.
  • Cumplimiento de políticas de atención al cliente para mejorar la satisfacción general.

Formación

Secundaria - Secundaria

Inka pachacutec
Lima
12.2000

Primaria - Primaria

San Juanito 6035
San juan de Miraflores
12.1995

Enfatiza tus habilidades clave

  • Habilidades de comunicación
  • Planificación y organización del trabajo
  • Diligencia y responsabilidad
  • Comunicación eficaz
  • Capacidad para delegar
  • Liderazgo de equipos
  • Fijación de metas
  • Resolución de problemas
  • Orientación al cliente
  • Liderazgo
  • Toma de decisiones
  • Actitud responsable y resolutiva
  • Tolerancia al estrés
  • Resolución de conflictos
  • Comunicación asertiva
  • Delegación de tareas
  • Contabilidad

Cronología

Administrador

Guiligan
01.2023 - Actual

Patitas De Amor Matellini

Encargada de tienda
12.2022 - 12.2023

Atencion al cliente

PADYS BABY
09.2022 - 11.2022

Atencion al Cliente

Polleria Castro chavez
09.2020 - 12.2020

Secundaria - Secundaria

Inka pachacutec

Primaria - Primaria

San Juanito 6035

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