John Henrry Gil Reyes

• Como Supervisor de centro de control en el centro comercial MegaPlaza Independencia tuve la dirección de un equipo con la actitud de llevar el control y soporte a las sedes en los diferentes sucesos acorde a los procedimientos establecidos.
• Se logró concientización de prevención y acción eficaz en los operadores de las sedes supervisadas.
• Fortalecí mis habilidades blandas por en constante trato con clientes, operadores y agentes de seguridad.
• Mi meta es obtener mejorar las medidas preventivas en las áreas Safety & Security.

• Como operador de Centro de Control Independencia en el centro comercial MegaPlaza llevé el monitoreo y control de accesos, así como:
• Control del cumplimiento de las normas y los procedimientos internos.
• Seguimiento y fortalecimiento de los procesos y equipos a cargo.
• Capacitación, apoyo y supervisión de los nuevos ingresos.

Como agente de seguridad en el centro comercial MegaPlaza Independencia me desempeñé con responsabilidad y compromiso en lograr resaltar la imagen de la empresa contratada mostrando una buena experiencia ante el cliente.

Así mismo, actividades como:

• Vigilancia de la seguridad de los espacios y actuación precisa y efectiva para evitar ilícitos.
• Protección y vigilancia de bienes personales, paquetes, mercancías y vehículos.
• Encendido y apagado de luces, y apertura y cierre de puertas al inicio y al término de la jornada laboral.
• Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.
• Control de los accesos a las instalaciones y verificación de identidades si se requiere.
• Evaluación de peligros y riesgos en el área de vigilancia asignada.
• Registro de incidencias y reporte a la empresa de las observaciones del turno realizado.
• Prevención de robos, vandalismo y violación de propiedad privada.

Me desempeñé como asesor comercial en diversos puntos de venta del operador Movistar.

• Logré desarrollar empatía con el diario contacto con clientes de distintos estratos sociales.
• Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
• Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
• Desarrollo de las habilidades blandas.

Me desempeñé como agente de seguridad en el medio televisivo y radial del Estado.

• Realizaba el control de ingreso y salida de los equipos de comunicación.
• Encendido y apagado de luces, y apertura y cierre de puertas al inicio y al término de la jornada laboral.
• Cumplimiento estricto de los protocolos de vigilancia y seguridad empleados por la compañía.

Me desempeñé como agente de seguridad en diversas instalaciones de la BELSOUTH (Movistar) y residencias de sus ejecutivos.

• Desarrollo de mis labores con honestidad y compromiso.

Ingresé como voluntario al SMO logrando escalar de soldado a Cabo y Sargento 2.

• El primer año estuve acuartelado y brindando servicio en varias instalaciones del Estado.
• El segundo año fui destacado al Palacio de Gobierno desempeñándome como Sargento residente en la seguridad interna del establecimiento.