Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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JONATHAN DAVID RINZA MORALES

JONATHAN DAVID RINZA MORALES

Lambayeque

Resumen profesional

Representante del servicio de atención al cliente que consigue niveles elevados de satisfacción del cliente. Entrenador personal certificado con formación formal en desarrollo empresarial, liderazgo, salud y forma física.

Cajero de restaurante altamente motivado y amable. Mis habilidades de comunicación efectiva y de resolución de problemas me permiten brindar un excelente servicio a los clientes. Deseo aplicar estas aptitudes a un nuevo puesto en el ámbito de la restauración.

Datos destacados

2
2
years of professional experience

Experiencia

Cajero de restaurante

GRUPO ROKYS
LIMA
03.2025 - 08.2025
  • Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumido por los clientes.
  • Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.
  • Control de las comandas o notas de consumo para su posterior procesamiento y cobro.
  • Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias.
  • Mantenimiento del orden y la excelente presentación del área de trabajo asignada.
  • Toma de pedidos realizados de forma telefónica u online y comunicación al personal de cocina.
  • Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes o facturación a pedido del cliente.
  • Comunicación con el personal de cocina para corroborar y registrar los pedidos de los clientes.
  • Asesoramiento e información a los clientes sobre precios de productos.
  • Entrega al personal de delivery de los pedidos para llevar junto con las boletas correspondientes.
  • Venta, promoción y despacho de productos ofrecidos en el área de caja.
  • Verificación de la autenticidad de los medios de pago utilizados por los clientes.

MOZO PARTI TIME

GRUPO ROKYS
Lima
12.2024 - 02.2025
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.

Atención al Cliente

FLORERIA GABY JOSELYN
LIMA
01.2024 - 04.2024
  • Atención al cliente y resolución de incidencias.
  • Proporcioné un excelente servicio de atención al cliente.
  • Atención al cliente de manera amable y profesional.
  • Atención al cliente de manera inmediata y personalizada.
  • Formación y capacitación a equipos de atención al cliente.
  • Capacitación del personal en atención al cliente y ventas.

Formación

Secundaria/preparatoria - undefined

I.E.P CIRCULO UNI
LIMA

Primarios - undefined

I.E. PEDRO VILCA APAZA
LIMA

Enfatiza tus habilidades clave

  • Servicio al cliente
  • Trato amable
  • Responsabilidad y organización
  • Apertura y cierre de caja
  • Solución de problemas
  • Atención personalizada al cliente
  • Escucha activa
  • Cumplimiento de protocolos
  • Capacidad multitarea
  • Promoción de productos
  • Procesamiento eficaz de cobros
  • Detección de dinero falso
  • Emisión de facturas y comprobantes
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Educación y cortesía
  • Flexibilidad horaria
  • Manejo de bandeja
  • Cobro y facturación a clientes
  • Control de efectivo
  • Arqueos de caja
  • Trabajo en equipo

Cronología

Cajero de restaurante

GRUPO ROKYS
03.2025 - 08.2025

MOZO PARTI TIME

GRUPO ROKYS
12.2024 - 02.2025

Atención al Cliente

FLORERIA GABY JOSELYN
01.2024 - 04.2024

Secundaria/preparatoria - undefined

I.E.P CIRCULO UNI

Primarios - undefined

I.E. PEDRO VILCA APAZA

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