JORGE MARTÍN BARDALES RIVERA
Resumen profesional
IT Project Manager enfocado en la entrega de soluciones tecnológicas integrales y la optimización de procesos de negocio. Con sólida experiencia en gestión de proyectos bajo estándares PMBOK y metodologías ágiles, combino la visión analítica del control presupuestario con un enfoque en la atención al cliente y resolución de problemas.
Fortalezas clave:
- Liderazgo de proyectos de TI y reingeniería de procesos de alto impacto.
- Gestión efectiva de stakeholders y comunicación transversal.
- Control de costos, gestión de presupuestos y maximización del ROI.
- Adaptabilidad, excelente organización y resolución proactiva de incidencias.
Datos destacados
2
2
Languages
12
12
years of professional experience
Experiencia
IT Project Manager / Specialist Application IT
GesNext Perú
Lima
2020.12 - 2026.07
- Liderazgo de Proyectos: Planificación, gobierno y control integral de proyectos de automatización de procesos (RPA) en plataformas Automation Anywhere.
- Gestión de Stakeholders: Conducción de comités ejecutivos y reuniones de seguimiento con clientes para alineamiento de hitos y presentación de KPIs.
- Gobernanza de Alcance y Costos: Supervisión del presupuesto asignado, control de cambios y mitigación de riesgos de implementación en entornos críticos.
- Reingeniería de Procesos: Coordinación entre equipos técnicos y operativos para optimizar el flujo de trabajo antes de su automatización.
Consultor & Desarrollador Senior RPA
Claro Perú
Lima
2019.12 - 2020.03
- Diseño y despliegue de soluciones automatizadas sobre Automation Anywhere.
- Análisis de procesos operativos e interlocución directa con el cliente para el levantamiento de requerimientos y presentación de avances.
- Telecomunicaciones
Project Manager IT
IPSOS
Lima
2019.10 - 2020.03
- Dirección de proyectos de TI coordinando la relación con el cliente, equipos de desarrollo y proveedores de servicios.
- Evaluación y control financiero de costos de implementación de proyectos tecnológicos.
Consultor Senior RPA
Interseguro
Lima
2019.10 - 2019.11
- Mapeo, optimización e implementación de procesos de negocio automatizados mediante Automation Anywhere.
- Gestión del despliegue y acompañamiento a usuarios clave durante el soporte post-producción.
Analista Senior IT / Consultor de Procesos
GesNext & IBM Company
Lima
2018.07 - 2019.07
- Elaboración de Business Cases y evaluación de rentabilidad (ROI) para proyectos de TI en Finanzas y Recursos Humanos de Telefónica.
- Control de costos de implementación y coordinación continua con proveedores y Alta Gerencia.
Consultor Senior RPA
Gas Natural Fenosa
Bogotá
2017.08 - 2018.02
- Levantamiento de información y análisis de factibilidad técnica para proyectos de automatización robótica de procesos.
Consultor de Mejora de Procesos
COFIDE
Lima
2016.08 - 2016.11
- Diagnóstico, rediseño y optimización de procesos bancarios pre-automatización.
- Entidad Bancaria
Analista Senior / Consultor de Procesos
Telefónica Gestión de Servicios Compartidos SAC
Lima
2014.02 - 2015.12
- Liderazgo en la implementación del Centro de Servicios Compartidos de Tesorería para Telefónica en 7 países de Hispanoamérica (Ecuador, Chile, México, Argentina, América Central, Uruguay y Colombia).
Formación
Ingeniería de Sistemas y Telecomunicaciones -
Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Enfatiza tus habilidades clave
- Project Management
- RPA & Automatización
- Mejora de Procesos
- Metodologías & Gobierno
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
Idiomas
Español
Inglés
Personalizado
- Project Management Professional (PMP / Gestión de Proyectos) — Centrum PUCP / PMI
- Advanced RPA Professional — Automation Anywhere
- Desarrollador Certificado BluePrism — GesNext España
- Certificación Lean Six Sigma Yellow Belt — 6sigmastudy
- Auditor Interno ISO 9001:2015 — SGS
- Curso de Gestión y Mejora de Procesos — Centrum PUCP
- Curso de Administración y Liderazgo — ESAN Graduate School of Business
Cronología
IT Project Manager / Specialist Application IT
GesNext Perú
2020.12 - 2026.07
Consultor & Desarrollador Senior RPA
Claro Perú
2019.12 - 2020.03
Project Manager IT
IPSOS
2019.10 - 2020.03
Consultor Senior RPA
Interseguro
2019.10 - 2019.11
Analista Senior IT / Consultor de Procesos
GesNext & IBM Company
2018.07 - 2019.07
Consultor Senior RPA
Gas Natural Fenosa
2017.08 - 2018.02
Consultor de Mejora de Procesos
COFIDE
2016.08 - 2016.11
Analista Senior / Consultor de Procesos
Telefónica Gestión de Servicios Compartidos SAC
2014.02 - 2015.12
Ingeniería de Sistemas y Telecomunicaciones -
Universidad Inca Garcilaso de la Vega