JOSE LOPEZ
San Martin de Porres
Summary
- Alto sentido de servicio y productividad al dirigir a los usuarios
- Clientes con un adecuado desarrollo de habilidades. Lograr el cumplimiento de los estándares de acuerdo a los objetivos de la empresa promoviendo el trabajo en equipo con honestidad, lealtad y priorizando la efectividad.
Overview
17
17
years of professional experience
Work History
Asesor Comercial / Promotor
Artecola Peru SAC
Lima, Peru
03.2023 - 09.2024
- Atender llamadas de clientes, con sus consultas y dudas acerca del producto
- Estar a cargo del Ecomerce de la compañía, atender al cliente con sus compras en linea, ventas por teléfono y agendando visitas a clientes potenciales.
Asesor de Atención al Cliente
Konecta Campaña CINTRA
Lima
10.2022 - 02.2023
- Atender llamadas de clientes asistiendo con sus consultas y dudas acerca- del producto; consultas en general sin descuidar la calidad en el servicio brindado
Asesor de Atención al Cliente
Teleperformance Campaña CINCH Home Warranty Services.
Lima
05.2022 - 08.2022
- Atender las llamadas de clientes atendiendo sus preguntas/consultas acerca de seguros de artículos para el hogar.
Asesor Atención al cliente
Konecta Campaña LATAM
Lima
02.2022 - 04.2022
- Generación de reservas, pago de reservas, cambios de fecha y ruta, Generación de Tickets, consulta de plataforma de pago, devoluciones y consultas en general sin descuidar la calidad en el servicio brindado
Supervisor Orientadores. Asistente de Atención al Servicio al Cliente
Banco de la Nación
Lima-Peru
10.2021 - 02.2022
- Coordinar con los orientadores para asistir a los clientes en sus dudas referente a los productos del banco
- Asistir a los clientes en sus dudas y consultas referente a los productos
- Atender llamadas en algunas ocaciones.
Coordinador de Inventario, Asistente Administrador Logistico
Gemological Institute of America
New York City
10.2007 - 06.2019
- Coordinar con el personal de inventario con respecto al envio del producto, Asistir en la preparación y el embalaje de los elementos de envio
- Imprimir y preparar los documentos de envió y facturas en el sistema
- Escanear documentos y conservar para referencias futuras.
Auxiliar de Administrador Logístico, Asistente de Atencion al Cliente
The HomeDepoit
New York City
03.2008 - 03.2010
- Crear Inventarios de productos, Reponer productos en el almacén
- Atender al cliente via llamadas telefónicas y presencial.
Education
Asociado en Estudios Ocupacionales -
Plaza College N.Y.C.
New York City, Estados Unidos04.2005
Skills
- Word Office
- Trabajo en Equipo
- Logistica
- Honestidad
- Trabajo bajo presion
Informacion Personal
- Date of Birth: 04/25/78
- Gender: Masculino
- Nationality: Peruana
Lenguajes
- Español
- Ingles
Referencias
- Ana Pizarro, Banco de la Nacion, Lima, 950058938
- Juan Perales, Banco de la Nacion, Lima, 949114264, jperales26@hotmail.com
- Antonio Erasmo, Banco de la Nacion, 942949213, ocomas@bn.com.pe
- Nick Bryan Torres, Artecola Peru, 970759744, nick.torres@artecola.com.pe
Hobbies e Intereses
Escribir y leer
Lenguajes
español
First Language
English
Advanced (C1)
C1
Timeline
Asesor Comercial / Promotor
Artecola Peru SAC
03.2023 - 09.2024
Asesor de Atención al Cliente
Konecta Campaña CINTRA
10.2022 - 02.2023
Asesor de Atención al Cliente
Teleperformance Campaña CINCH Home Warranty Services.
05.2022 - 08.2022
Asesor Atención al cliente
Konecta Campaña LATAM
02.2022 - 04.2022
Supervisor Orientadores. Asistente de Atención al Servicio al Cliente
Banco de la Nación
10.2021 - 02.2022
Auxiliar de Administrador Logístico, Asistente de Atencion al Cliente
The HomeDepoit
03.2008 - 03.2010
Coordinador de Inventario, Asistente Administrador Logistico
Gemological Institute of America
10.2007 - 06.2019
Asociado en Estudios Ocupacionales -
Plaza College N.Y.C.