José Eduardo Briceño Posada

• Elaboración de informes técnicos, control y seguimiento de proyectos, metrados, supervisión de trabajos en campo, gestión de cronogramas, certificación y pruebas de puntos de red, conocimiento de normativa técnica vigente en telecomunicaciones, manejo de AutoCAD y Microsoft Excel, y gestión de documentación técnica.

• Gestión de Documentación y Certificaciones:
  Gestión y actualización de certificaciones de puntos de red.
  Mantenimiento de base de datos para registro y seguimiento de infraestructura de red.
• Coordinación Interáreas:
  Comunicación activa con equipos de Calidad y Planeamiento para validación de estándares.
  Soporte técnico a frentes de trabajo: resolución de consultas sobre estado de puntos de red y normativas.
• Control de Inventario y Etiquetado:
  Generación de guías técnicas para retiro de productos de almacén.
  Distribución de etiquetas para cableado UTP según estándares de identificación.

Instalación de cableado Cat6A en:

• Bandejas portacables
• Tubería conduit EMT
• Peinado de cables en salas ICT (verificación de estándar 568A/B)
• certificación de puntos de red con equipo Fluke Versiv2
• Control de calidad:
  Inspección visual de terminaciones RJ45/LC
  Validación de etiquetado y documentación física

Monitoreo y Análisis:

• Supervisión de redes corporativas con SolarWinds NPM
• Diagnóstico de dispositivos multivendor: Cisco , Juniper ,Huawei
• Análisis de tráfico en servicios de voz SIPTRUNK

Resolución de Incidentes:

• Troubleshooting de:
  Pérdida de conectividad (BGP/OSPF)
  Latencia en servicios VoIP
  Fallos en enlaces MPLS
• Derivación a contratas para casos complejos

Gestión de Configuraciones:

• Ajustes en equipos CE (Customer Edge)
• Validación de topologías SIP

Gestión de Redes Meraki:

• Administración completa vía Meraki Dashboard

Documentación:

• Reportes mensuales de desempeño (SIPTRUNK/EI)

SolarWinds Remedy Red ROD Wireshark PuTTY

Soporte técnico especializado:

• Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware/software
• Configuración de equipos y sistemas para clientes finales

Control de calidad:

• Detección temprana de fallos en equipos industriales

Documentación técnica:

• Elaboración de manuales de usuario y guías de troubleshooting
• Registro sistemático de soluciones en base de conocimientos

Experiencia Adquirida:

Infraestructura de Redes:

• Instalación y tendido de cableado UTP Cat5e/Cat6 en SOHO
• Pruebas de continuidad y certificación básica con tester de red
• Configuración Básica de Redes