Juan De Dios Martin Muñoz Flores
Resumen profesional
Profesional con más de 4 años de experiencia en administración de tiendas, ventas, atención al cliente, control de inventarios y supervisión de personal en el sector agrícola y forestal. Experiencia en liderazgo de equipos, coordinación con proveedores, asesoría técnica y servicio postventa. Orientado al cumplimiento de objetivos, la mejora continua y la satisfacción del cliente.
Datos destacados
2
2
Languages
4
4
years of professional experience
Experiencia
Encargado de Tienda
La Casa del Maderero
2024.07 - 2026.07
- Administración integral de la tienda.
- Gestión de ventas y cumplimiento de metas comerciales.
- Atención y asesoría técnica especializada en maquinaria STIHL.
- Control de inventarios y almacén.
- Coordinación con proveedores y seguimiento de pedidos.
- Supervisión y capacitación del personal.
- Elaboración de balances mensuales.
- Gestión del servicio técnico y atención postventa.
- Resolución de reclamos e incidencias con clientes.
Administrador de tienda
inversiones y servicios SFH
2022.01 - 2024.06
- Gestión de ventas.
- Coordinación con proveedores.
- Supervisión de personal.
Formación
Ingeniería de Sistemas e Informática -
Universidad Tecnológica del Perú (UTP)
Programación en Visual Basic - undefined
Instituto de Investigación y Desarrollo de Administración y Tecnología (IDAT)
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Ventas
- Excel y Microsoft Office
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Gestión de inventarios
- Microsoft Excel (Intermedio)
- Negociación con proveedores
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Trabajo bajo presión
- Manejo de indicadores de ventas (KPI)
- Servicio postventa
- Excelente atención al cliente
- Proactividad
- Orientación al cliente
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Básico
Personalizado
- Capacitación técnica Stihl - Bronce
- Capacitación técnica Stihl - Plata
- Capacitación técnica Stihl - Oro
Cronología
Encargado de Tienda
La Casa del Maderero
2024.07 - 2026.07
Administrador de tienda
inversiones y servicios SFH
2022.01 - 2024.06
Programación en Visual Basic - undefined
Instituto de Investigación y Desarrollo de Administración y Tecnología (IDAT)
Ingeniería de Sistemas e Informática -
Universidad Tecnológica del Perú (UTP)