
Trabajábamos de la mano con el Banco Ripley manejando su cartera de clientes (con tarjeta de crédito) ofreciendo seguros de vida y contra accidentes. Nos enfocábamos en crear e identificar situaciones que logren convencer al cliente de necesitar el seguro que les ofrecíamos, a su vez les indicábamos facilidades de pago (cobro directo a tarjeta y pago acorde a su fecha de recibo).
Trabajamos con Movistar Argentina brindando el servicio de atención al cliente y venta cruzada. Nos enfocábamos en solucionar los problemas del cliente en el menor tiempo posible, logrando una mayor satisfacción del cliente con la empresa. A su vez, ofrecíamos productos que se encuentren disponibles para el cliente (plan mayor, plan adicional, equipos).
Puntualidad
Conocimiento de productos y servicios
Resolución de quejas
Resolución de problemas
Facilidad de palabra
Empatía y escucha activa
Máxima dedicación
Manejo de herramientas ofimáticas
Atención al cliente
Habilidades comunicativas
Capacidad de concentración
Disponibilidad horaria