Junior Stevez Lozano Salazar
Callao,Callao
Resumen profesional
Agente de atención al cliente con experiencia en responder a las inquietudes sobre productos y servicios ofrecidos. Destaco por el cumplimiento de los objetivos de ventas y cobranza, y por el suministro de información precisa y completa. Estoy buscando un puesto en el que pueda aportar estas habilidades.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
Experiencia
Agente de atención al cliente
Agente de tráfico
Callao, Callao
02.2023 - Actual
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
- Oferta de los productos y servicios disponibles.
- Información sencilla y eficaz a clientes para responder a sus inquietudes.
- Soporte técnico a clientes ante problemas surgidos con los productos de la empresa.
- Absolución de las dudas y consultas del cliente, brindando soluciones ajustadas al caso.
- Comunicación con otras áreas o personal para resolver problemas de los clientes.
- Cumplimiento de objetivos de calidad y productividad.
Liser
Apoyo trafico
Callao, Callao
05.2022 - 02.2023
- Apoyo al equipo dando buena calidad
- Servicios especiales
Formación
Aviación comercial - Estudiante
Columbia
Olivos 01.2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva
- Trato cordial y respetuoso
- Paciencia y empatía
- Servicio al cliente
- Amabilidad y cortesía
- Compromiso con la empresa
- Actitud proactiva
- Gestión de quejas y reclamaciones
Cronología
Agente de atención al cliente
Agente de tráfico
02.2023 - Actual
Liser
Apoyo trafico
05.2022 - 02.2023
Aviación comercial - Estudiante
Columbia
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