Karina Cordova alejo
Lima ,Lima
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Ventas
Lencería fina jacklu
Lima , Lima
12.2024 - 05.2026
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Realización de tareas administrativas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Llamadas / atención al cliente
Academia san marcos
Lima , Lima
08.2023 - 11.2024
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Supervisión de la resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Implementación de tecnologías para mejorar el servicio al cliente.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.
- Análisis de información y actualización de bases de datos.
Azafata
Pollería norkys
Lima , Lima
12.2020 - 05.2023
- Disponibilidad y atención al cliente ante cualquier necesidad y consulta.
- Gestión eficiente del servicio de comida y bebida a cargo.
- Control de accesos y verificación de listas de asistentes.
- Cumplimiento de los estándares de presentación, cordialidad y buena presencia.
Cajera/ atención al cliente
Pastelería tentación de yulliete
Lima , Lima
03.2017 - 10.2020
- Atención y servicio al cliente.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Resolución de problemas y quejas.
- Implementación de estrategias de ventas sugeridas por la gerencia para mejorar el desempeño del negocio.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
Formación
Cajera bancaria y comercial - Finanzas y la administración
Municipalidad de lima
Av.piramkde del sol - chimú 2022
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Organización
- Liderazgo
Idiomas
Español
Experto (C2)
A1
Cronología
Ventas
Lencería fina jacklu
12.2024 - 05.2026
Llamadas / atención al cliente
Academia san marcos
08.2023 - 11.2024
Azafata
Pollería norkys
12.2020 - 05.2023
Cajera/ atención al cliente
Pastelería tentación de yulliete
03.2017 - 10.2020
Cajera bancaria y comercial - Finanzas y la administración
Municipalidad de lima